新售后是一款為售后人員設(shè)計的工單管理軟件，可提高工單處理效率，方便查看訂單情況，協(xié)助在線完成工單，統(tǒng)計數(shù)據(jù)以滿足客戶需求，實現(xiàn)任務(wù)精細化處理，提高工作效率。具備派單、跟單、報告反饋等，支持客戶自助服務(wù)和財務(wù)結(jié)算，實現(xiàn)工單記錄、查詢、統(tǒng)計和分析的簡化。

《新售后》軟件亮點：

1、幫助售后人員快速處理工單，節(jié)省了繁瑣的手工操作，提高了工單處理效率。

2、售后人員可以方便地查看訂單的具體情況，包括訂單狀態(tài)、客戶信息等，幫助他們更好地了解每個工單的背景情況。

3、支持在線完成工單，售后人員可以在手機上直接操作，避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)工單的繁瑣和易丟失的問題。

4、強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可以根據(jù)客戶的需求定制統(tǒng)計報表，幫助售后人員及時了解工單的處理情況。

《新售后》軟件優(yōu)勢：

1)幫助售后人員將任務(wù)細分為不同的子任務(wù)，并按照優(yōu)先級進行排序，以提高任務(wù)處理的精細度。

2)售后人員可以更加方便地記錄、查詢和分析工單，從而提高整體工作效率。

3)支持派單功能，售后人員可以根據(jù)不同的需求將工單派發(fā)給相應(yīng)的維修人員，提高派單的準確性和及時性。

4)跟單功能，可以幫助售后人員隨時了解工單的進展情況，及時采取相應(yīng)的措施，提高工單的處理效率。

《新售后》小編簡評：

*售后人員可以通過該軟件向上級匯報工單的處理情況，并及時反饋客戶的意見和建議，以提升售后服務(wù)質(zhì)量。

*支持客戶自助服務(wù)和財務(wù)結(jié)算功能，使得售后過程更加便捷和透明，提升客戶滿意度。