北京地鐵志愿者APP是一款面向北京群眾開發(fā)的志愿者服務的手機軟件，用戶在乘坐北京地鐵的同時可以開展志愿者服務，引導北京地鐵乘客文明出行，提高自己幫助他人。

軟件簡介

　　北京地鐵志愿者APP是北京地鐵官方推出的志愿者服務平臺，用戶可通過應用申請成為志愿者，申請通過后，可在乘車過程中自覺維護地鐵乘車秩序，按序進出車站，引導乘客文明乘車、文明乘梯。自覺維護地鐵站車環(huán)境，隨手撿拾站內(nèi)、車內(nèi)垃圾、小廣告;帶頭參與，廣泛宣傳地鐵安全乘車和文明乘車知識等活動。向各級管理員上報異常情況，舉報地鐵上的各種不文明行為，并獲取相應獎勵。幫助維護北京地鐵的正面形象，保障地鐵平安運行。

申請條件

　　1、具有應急救援等相關技能者優(yōu)先

　　2、年齡18歲至70歲，性別不限，身體健康。

　　3、經(jīng)常乘坐地鐵的乘客(每月乘坐20次以上)。

　　4、能夠參加平安地鐵志愿者服務培訓和服務活動。

　　5、日常乘坐地鐵時，佩帶或攜帶北京平安地鐵志愿者證及相關標識。

　　6、自覺遵守《北京市軌道交通運營安全條例》、《北京市軌道交通乘客守則》。

　　7、在“北京地鐵官網(wǎng)、微信公眾號、手機APP“實名注冊的志愿者，自愿參加北京地鐵平安地鐵志愿服務。

軟件功能

　　1、末班車提醒

　　以官方授權運營時刻為基礎提供智慧提醒服務，時間由您掌控。

　　2、志愿者服務完善

　　對志愿者服務進行整體改進。包括服務穩(wěn)定性加強，用戶體驗改進。

　　3、全景站內(nèi)向導

　　全景真實環(huán)境向導，查找服務設施超好用，不再為選錯出站口而困擾。

　　4、到站提醒

　　困了累了放心睡，到站提醒提前震動通知，不必擔心睡過頭，坐過站。

　　5、查線路升級

　　不必知道車站名，只要告訴我們你在哪兒，想去哪兒，馬上得到行程規(guī)劃。

　　6、身邊車站

　　無論您在哪里，只需啟動北京地鐵app，即刻獲知最近地鐵站及每個進站口步行導航路線。

軟件特色

　　在日常乘坐地鐵過程中隨手開展志愿服務，

　　1、是乘客自助服務的引導者指導者，主動幫助有需要的乘客進行自助服務。

　　2、是可疑人和可疑物的發(fā)現(xiàn)者報告者，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事及時報告。

　　3、是突發(fā)事件處置的協(xié)助者，當遇到地鐵故障等突發(fā)情況時，積極配合工作人員做好乘客組織疏散工作。

　　4、是成為地鐵安全運營的安全員，主動發(fā)現(xiàn)和抵制違反《北京市軌道交通運營安全條例》的行為，并及時報告相關情況。

　　5、是運營秩序的維護者，在乘車過程中自覺維護地鐵乘車秩序，按序進出車站，引導乘客文明乘車、文明乘梯;自覺維護地鐵站車環(huán)境，隨手撿拾站內(nèi)、車內(nèi)垃圾、小廣告。

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