天津政務(wù)app來自天津政務(wù)服務(wù)網(wǎng)官方推出的天津政務(wù)網(wǎng)手機(jī)版，天津政務(wù)app這是基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和AI人工智能技術(shù)為天津市市民和法人代表們提供移動和方便的政務(wù)服務(wù)。天津政務(wù)app一網(wǎng)通版、便企利民，是天津政務(wù)服務(wù)app的主旨。

天津政務(wù)app以線上辦理為常態(tài)，線下辦理為例外，數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿為目標(biāo)，推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)深度融合。一是依托統(tǒng)一平臺，提供智能化支持。

天津網(wǎng)上辦事大廳，是以政務(wù)為主題的服務(wù)為主線，的全天津市統(tǒng)一架構(gòu)、全新型電子政務(wù)平臺。

天津政務(wù)app依托政務(wù)云、數(shù)據(jù)共享交換平臺、云計算等新一代信息技術(shù)，整合政府服務(wù)資源和數(shù)據(jù)資源，為市民提供政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、第三方便民服務(wù)。2個主體功能板塊，個人辦事和法人辦事。3個專享功能板塊，政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、互動交流。

天津市政務(wù)服務(wù)辦構(gòu)建了“14578”政務(wù)服務(wù)體系，即建好1個“政務(wù)一網(wǎng)通”平臺，推動市、區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)4級全覆蓋，堅持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)行、全程監(jiān)督、失信懲戒、評估評價5大保障，借助互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)協(xié)同、身份認(rèn)證、電子印章、電子簽名、電子證照7個智能政務(wù)支撐，實(shí)現(xiàn)承諾辦、一窗辦、網(wǎng)上辦、就近辦、馬上辦、一次辦、無人辦、移動辦8種辦理方式?！罢?wù)一網(wǎng)通”平臺已與6個部委和17個市級信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，歸集240余萬條政務(wù)數(shù)據(jù)信息。電子證照庫已歸集7個部門40類358萬條證照信息。

天津政務(wù)app依托人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能“無人審批”。采取將一個事項(xiàng)的所有要件整合成一張表單，制定智能比對審核標(biāo)準(zhǔn)，并錄入計算機(jī)軟件系統(tǒng)，自動對申請人辦事申請進(jìn)行比對和判斷，自動出具證件、證照、證書、批文、證明等結(jié)果，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)智能化、自助化、無人化、遠(yuǎn)程化。天津市已完成129項(xiàng)無人審批智能比對項(xiàng)目開發(fā)需求說明書，印發(fā)了《天津市24小時政務(wù)自助服務(wù)廳（無人超市）建設(shè)規(guī)范》，建成50個“無人超市”具備投運(yùn)條件。三是依托智能化應(yīng)用，破解群眾辦事堵點(diǎn)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)和改善民生，不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平，著力解決國家發(fā)布的群眾最關(guān)心的100個辦事堵點(diǎn)問題，推出僅憑身份證辦理事項(xiàng)327項(xiàng)。