Metro絲路行APP是一款專為烏魯木齊地鐵所打造的手機(jī)購(gòu)票出行軟件，烏魯木齊地鐵絲路行APP支持掃碼過閘、票價(jià)查詢支付、地鐵站導(dǎo)覽、地鐵運(yùn)營(yíng)信息查詢、失物招領(lǐng)等服務(wù)，目前1號(hào)線已開通，沒坐過的小伙伴快去試試吧!

最新消息

　　6月28日14時(shí)，烏魯木齊軌道交通1號(hào)線全線開通。烏魯木齊軌道交通1號(hào)線是烏魯木齊市開建的首條地鐵線路，全長(zhǎng)27.615公里，南起三屯碑站、北至國(guó)際機(jī)場(chǎng)站，依次穿越天山區(qū)、水磨溝區(qū)、沙依巴克區(qū)、高新區(qū)(新市區(qū))4個(gè)中心城區(qū)。全線設(shè)21座車站，線路南端設(shè)燕兒窩停車場(chǎng)、北端設(shè)百園路車輛段，設(shè)線網(wǎng)控制中心1處。

軟件特色

　　一、目前除現(xiàn)金購(gòu)票外，地鐵APP可實(shí)現(xiàn)二維碼購(gòu)票、取票及使用“地鐵云卡”乘車，首次下載地鐵APP注冊(cè)時(shí)需耗時(shí)1-2分鐘，成功下載后可輕松實(shí)現(xiàn)購(gòu)取票，方便快捷。同時(shí)針對(duì)具備NFC功能的安卓手機(jī)用戶，按規(guī)定綁定烏魯木齊銀行卡后，進(jìn)、出站時(shí)只需將手機(jī)貼近閘機(jī)刷卡區(qū)域即可實(shí)現(xiàn)刷手機(jī)進(jìn)、出閘。

　　二、掃碼過閘改造項(xiàng)目正在進(jìn)行中，改造完成后車站閘機(jī)將支持掃碼進(jìn)、出閘。屆時(shí)乘客可通過下載“Metro絲路行”APP，使用乘車碼體驗(yàn)快速進(jìn)、出閘出行，減少排隊(duì)購(gòu)取票的時(shí)間。

　　三、關(guān)于支付通道，當(dāng)前APP支持支付寶和烏魯木齊銀行兩種支付方式，現(xiàn)在我們正在與銀聯(lián)進(jìn)行溝通，屆時(shí)將會(huì)支持更多銀行卡來(lái)進(jìn)行支付。"

主要功能

　　1、二維碼掃碼過閘

　　2、票價(jià)及優(yōu)惠查詢

　　3、地鐵站內(nèi)設(shè)施導(dǎo)覽

　　4、失物招領(lǐng)及周邊探尋

　　5、地鐵線路及運(yùn)營(yíng)信息

乘客常見問題

　　1.地鐵票價(jià)多少錢?如何收費(fèi)、計(jì)價(jià)?

　　目前烏魯木齊地鐵1號(hào)線北段最高票價(jià)為5元，全線開通后最高票價(jià)為7元。

　　具體計(jì)價(jià)方式：起步價(jià)2元，可乘5公里，超過起步里程5公里后，采取“遞遠(yuǎn)遞減，里程分段累進(jìn)計(jì)價(jià)”的原則計(jì)費(fèi)，起步里程以外部分，5-13公里(含13公里)每1元可乘4公里，13-25公里(含25公里)每1元可乘6公里，25公里以上每1元可乘8公里。

　　2.如何購(gòu)買車票?

　　烏魯木齊地鐵1號(hào)線推行自助服務(wù)，車站站廳層兩端設(shè)有自助購(gòu)票機(jī)，可選用的方式有：(1)TVM現(xiàn)金購(gòu)票(根據(jù)觸摸屏界面提示購(gòu)買車票)(2)ITM線上購(gòu)票(二維碼購(gòu)票、APP購(gòu)取票)

　　3.是否可以提前一天購(gòu)買車票?

　　普通單程票在購(gòu)票站購(gòu)票當(dāng)日(運(yùn)營(yíng)日)乘車使用有效。

　　4.車票丟失、折損如何出站?

　　出站時(shí)發(fā)現(xiàn)車票丟失或折損無(wú)法投入回收口，需到乘客服務(wù)中心由工作人員補(bǔ)發(fā)出閘站線網(wǎng)最高單程票價(jià)出站票或做相應(yīng)處理，持出站票過閘出站。

　　5.乘坐地鐵多少時(shí)間算超時(shí)，如何處理?

　　乘客進(jìn)閘后停留時(shí)限為120分鐘，超過120分鐘視為超時(shí)。按線路單程最低票價(jià)補(bǔ)交超時(shí)車費(fèi)出站。

　　6.老年人乘車有何優(yōu)惠政策?

　　65周歲及以上老人，可憑市老齡委核發(fā)的《新疆維吾爾自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，換發(fā)福利票免費(fèi)乘坐軌道交通，離休人憑《中華人民共和國(guó)老干部離休榮譽(yù)證》享受同等待遇。

　　7.紅山一卡通能否在地鐵站充值?

　　地鐵不提供紅山一卡通充值服務(wù)，乘客需前往一卡通充值點(diǎn)充值。

　　8.TVM接收那些面額紙幣，需要注意些什么?

　　1號(hào)線TVM設(shè)備可接收面值為1元紙幣、5元紙幣、10元紙幣、20元紙幣和1元硬幣。紙幣需注意保持平整無(wú)破損，避免TVM不識(shí)別。

　　9.購(gòu)票時(shí)沒有零錢怎么辦?

　　(1)可找車站站廳工作人員兌換零錢。

　　(2)可在ITM上掃二維碼購(gòu)票。

　　10.兒童如何購(gòu)買車票?

　　每位成年人可免費(fèi)攜帶1名身高不足1.3米的兒童乘車，超過1名按超過人數(shù)購(gòu)票乘車。

【更新內(nèi)容】
1.更新二維碼刷新時(shí)間，請(qǐng)還在原閘機(jī)通行避免延誤您的行程。
2.請(qǐng)務(wù)必在合適條件下升級(jí)版本，以免影響您正常乘車