椰城市民云APP是面向廣大?？谑忻袼蛟斓囊徽臼?a style='color: #26c472;' href='http://www.lcefox.com.cn/pc/shfw' target='_blank'>生活服務平臺，全面覆蓋政務辦理、生活出行、教育醫(yī)療、旅游服務、社會保障等400+項在線公共服務。

軟件簡介

　　?？谑屑訌妼φ誂PP數量“瘦身”，統(tǒng)籌打造“一站式”線上公共服務平臺——椰城市民云，將城市多類服務統(tǒng)一納入平臺，“一站式”滿足市民多樣化需求，實現(xiàn)一個APP生活在?？?，旅游在?？?，辦事在?？冢行嵘苏辗毡憷?。

　　截至目前，已接入省、市級單位60家，包括民生保障、交通旅游、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健康醫(yī)療、家庭生活、文體教育、嬰幼服務、環(huán)境氣象等在線公共服務427項(已包括全部“一網通辦”事項)。同時，與入駐單位建立全天候溝通協(xié)作渠道，全部服務統(tǒng)一接入標準、統(tǒng)一巡檢、實時預警。另外，借助城市大腦對海量數據的收集、分析和共享功能，為用戶提供更優(yōu)化的信息服務。

軟件功能

　　互動：提供民信調查、市民問答服務，提供市民線上互動平臺。

　　社區(qū)服務：提供周邊網格員信息、社區(qū)公告、周邊公共服務設施數據。

　　智能提醒：主動推送氣象預警、社保新增繳費、預防接種時間等信息。

　　實名注冊：提供人工證件審核、人臉識別、公安eID、支付寶賬戶等注冊認證方式。

　　個人數據服務：提供社保賬戶信息、就醫(yī)健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產登記信息等個人數據查詢。

軟件特色

　　實現(xiàn)了電子證照互認互通

　　椰城市民云APP是海南首個實現(xiàn)電子證照互認互通的公共服務平臺，居民個人電子駕照、電子健康證、電子獻血證已經在區(qū)域范圍內試點電子證照應用場景。例如，海口市范圍內已試行電子駕駛證和健康證替代紙質證件;電子獻血證已獲得海南省血.液中心的認可，在全省范圍內有等同于紙質證件的效力等，為電子證件的應用場景拓展提供了先行經驗和可行模式。

　　解決了政務類APP浪費和數據孤島問題

　　椰城市民云于2017年12月14日正式上線，是海南省首個城市級公共服務一體化平臺，實現(xiàn)跨層級、跨部門、跨業(yè)務的公共服務整合，解決了?？谑姓疹怉PP多頭建設、重復開發(fā)導致的公共服務資源浪費問題，杜絕了“僵尸APP”出現(xiàn)。同時，有效解決了各部門信息平臺自成體系、數據沒有統(tǒng)一標準、系統(tǒng)之間互不兼容，形成了一個個條塊分割的信息孤島的問題。

　　提供了統(tǒng)一規(guī)范、高效便捷公共服務體驗

　　截至2019年6月中旬，椰城市民云注冊用戶已突破103萬，約占?？谑谐Ｗ∪丝诘?5%。用戶使用椰城市民云APP，實現(xiàn)了申請受理、材料提交、進度查詢全程網上辦，有效提高了辦事效率。以推出的瓊州海峽預約過海模式為例，將傳統(tǒng)隨到隨排的過海流程變?yōu)榫W上預約，2019年春運期間通過預約的司機比非預約司機至少提前1小時過海，顯著緩解了出行高峰的港口擁堵。