瀟湘一卡通APP是湖南瀟湘支付最新推出的市民卡服務(wù)軟件，不僅可以坐公交地鐵，還有很多政務(wù)生活服務(wù)等你體驗，最重要的是不僅是長沙地區(qū)可用，其他地區(qū)也可以。

應(yīng)用簡介

　　瀟湘一卡通APP是長沙城市智慧建設(shè)重要組成部分，旨在為市民提供一站式民生服務(wù)。市民使用“瀟湘一卡通”APP，可以方便快捷地實現(xiàn)瀟湘卡NFC線上充值。

常見問題

　　1、瀟湘卡是什么?

　　瀟湘卡是由湖南瀟湘支付有限公司發(fā)行，是長沙“城市一卡通”系統(tǒng)的應(yīng)用載體，具有刷公交/地鐵、金融IC卡、居民健康卡等應(yīng)用功能，并具備身份識別、政務(wù)服務(wù)、金融支付、小額電子錢包等多功能的卡片載體。

　　2、瀟湘卡如何辦理?

　　市民持本人有效身份證件原件(含身份證、護(hù)照、軍官證等)至瀟湘卡的營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行辦理。

　　3、有哪些服務(wù)網(wǎng)點可以辦理瀟湘卡?

　　湖南瀟湘支付有限公司營業(yè)網(wǎng)點，長沙交通投資控股集團(tuán)有限公司IC卡服務(wù)中心，長沙市政務(wù)服務(wù)中心均可實現(xiàn)瀟湘卡的開卡、充值及退換卡等“一站式”服務(wù)。建設(shè)銀行、工商銀行28個代理網(wǎng)點及長沙市區(qū)長沙銀行所有自助柜臺均受理瀟湘卡的開卡、充值等服務(wù)。

　　4、辦理瀟湘卡費用是多少?

　　市民購買瀟湘卡時，普通卡一次性收取持卡人10元/張的售卡工本費;異形卡等卡種的工本費根據(jù)卡片材質(zhì)、設(shè)計等實行市場調(diào)節(jié)價，具體以官方公布的售價為準(zhǔn)。

　　5、信用卡能購買瀟湘卡或為瀟湘卡充值嗎?

　　根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》(中國人民銀行令[2010]第2號公布)及其細(xì)則、《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》等辦法的規(guī)定，信用卡不支持購買瀟湘卡，且不能為瀟湘卡充值。

　　6、瀟湘卡可以在哪些地方使用?

　　瀟湘卡目前整合了長沙市公交、地鐵等支付業(yè)務(wù)，市民持瀟湘卡可以方便乘坐公交、地鐵。未來將繼續(xù)對接社保、公共事業(yè)繳費等相關(guān)支付業(yè)務(wù)，功能涵蓋日常出行、公用事業(yè)服務(wù)和生活移動支付等方方面面。

　　7、市民持瀟湘卡乘坐地鐵或公交時，是否享受優(yōu)惠?

　　市民持“瀟湘卡”乘坐市內(nèi)公交、軌道交通工具，繼續(xù)享受現(xiàn)行優(yōu)惠政策。

　　8、如何查詢?yōu)t湘卡余額?

　　(1)刷卡受理機(jī)具會顯示卡余額。(2)通過瀟湘卡營業(yè)網(wǎng)點查詢。