浙易行APP面向廣大浙江車主提供一站式的ETC出行服務(wù)，支持18家銀行，手機(jī)一次性申請辦理，無需線下跑，還有停車、加油、費(fèi)率等特色服務(wù)。

應(yīng)用簡介

　　浙易行APP是由浙江交通集團(tuán)與通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)股份有限公司合力打造的交通行業(yè)APP，以集團(tuán)高速公路垂直生態(tài)為基礎(chǔ)，以“無感支付”為切入口，提供ETC辦理、安裝、售后等服務(wù)。

軟件特色

　　打造錢包功能支持綁定多家銀行卡

　　在浙易行APP內(nèi)，進(jìn)入ETC線上申請，在選擇簽約渠道界面，可以看到一個(gè)“浙商互聯(lián)”選項(xiàng)。車主可通過“浙商互聯(lián)”的錢包功能，綁定已有借記卡或貸記卡，再進(jìn)行ETC的簽約綁定。

　　目前錢包已全面開放中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行等18家銀行的借記卡和貸記卡綁定，更多銀行將陸續(xù)上線。

　　未來，錢包用戶還可以在交投集團(tuán)旗下服務(wù)區(qū)、加油站、停車場等場景利用錢包支付，享受更多優(yōu)惠。

　　郵寄功能上線ETC辦理一次都不用跑

　　為了辦理ETC特地跑一趟線下網(wǎng)點(diǎn)太麻煩?浙易行APP及公眾號支持藍(lán)牙OBU電子標(biāo)簽郵寄服務(wù)，讓你辦理ETC一次都不用跑。

　　用戶可在線上辦理簽約并提交申請資料，在綁定手機(jī)信息頁面選擇“快遞”，并填寫配送地址，待審核完成后藍(lán)牙設(shè)備將統(tǒng)一郵寄給用戶，由用戶自行安裝激活。

　　收到配送設(shè)備后，從訂單列表選擇“待激活”訂單，或通過“激活其他車輛”輸入申領(lǐng)的車牌號以及申領(lǐng)時(shí)預(yù)留的手機(jī)號進(jìn)行設(shè)備激活。激活方法請點(diǎn)擊→藍(lán)牙電子標(biāo)簽郵寄到家，簡單幾步，輕松激活~

　　開設(shè)ETC服務(wù)專區(qū)通行記錄一鍵查詢

　　在浙易行APP上，更為ETC相關(guān)服務(wù)開設(shè)了專區(qū)，除了ETC在線辦理服務(wù)，還添加了通行記錄查詢、ETC知識、常見問題答疑、網(wǎng)點(diǎn)和費(fèi)率查詢等多項(xiàng)ETC服務(wù)。未來ETC停車、加油等多項(xiàng)服務(wù)也將陸續(xù)上線。

功能介紹

　　【ETC資訊】最新ETC及交通行業(yè)的資訊，獨(dú)到的新聞視點(diǎn)

　　【互聯(lián)錢包】由母公司通聯(lián)支付提供錢包服務(wù)，開通享受更多便捷服務(wù)

　　【費(fèi)率查詢】提供浙江地區(qū)高速的收費(fèi)查詢，出行前收費(fèi)預(yù)先知曉，出行后收費(fèi)可復(fù)查

　　【通行賬單】提供通行賬單查詢，通行時(shí)間，通行出入口，通行費(fèi)，簡單明晰，180天內(nèi)可查詢

　　【在線申請ETC】提供浙江ETC電子標(biāo)簽在線申請，支持網(wǎng)點(diǎn)安裝及郵寄，自行激活，一站式完成

使用方法

　　浙易行ETC申請教程

　　1、下載浙易行APP，點(diǎn)擊進(jìn)入ETC申請界面。閱讀并簽署電子協(xié)議，完成身份證、車輛行駛證正反面拍照上傳。

　　2、綁定手機(jī)信息，選擇配送方式

　　1.填寫辦理人手機(jī)號，用于日后通行發(fā)票注冊開具

　　2.選擇ETC設(shè)備配送方式。

　　若選擇自提，請前往線下網(wǎng)點(diǎn)安裝激活(網(wǎng)點(diǎn)信息詳見公眾號或APP)。

　　若選擇郵寄，需填寫配送地址，則藍(lán)牙OBU設(shè)備可郵寄到家，由用戶自行安裝激活。

　　3、選擇簽約渠道：浙商互聯(lián)

　　填寫姓名、身份證、銀行卡號等信息，閱讀并勾選相關(guān)協(xié)議，回填驗(yàn)證碼

　　錢包支持全國18家銀行貸記卡和借記卡的綁定。信用卡無需保證金，借記卡需要繳納1000元保證金，保證金凍結(jié)在用戶本人賬戶內(nèi)，可在APP中查詢。當(dāng)您綁定的借記卡內(nèi)沒有足夠資金支付通行費(fèi)時(shí)，通行費(fèi)將從您的保證金中扣取。

　　當(dāng)顯示“審核中”狀態(tài)(如選擇郵寄會(huì)收到短信通知，短信顯示運(yùn)單號)，就表示簽約成功啦!

常見問題

　　1、問：高速公路上ETC車道代表什么意思?

　　ETC專用車道又稱為ETC收費(fèi)平臺，是指我國高速公路聯(lián)網(wǎng)不停車收費(fèi)系統(tǒng)，車輛通過路橋收費(fèi)站不需停車、自動(dòng)繳納通行費(fèi)，實(shí)現(xiàn)高速公路通行費(fèi)非現(xiàn)金便捷支付。

　　2、問：上高速時(shí)沒有走ETC通道，下高速時(shí)能走ETC通道嗎?

　　1.進(jìn)入高速的時(shí)候，沒有ETC通道或走了人工繳費(fèi)通道，也可以把通行卡抽出交給收費(fèi)員進(jìn)行掃卡計(jì)費(fèi)。這樣在你出高速的時(shí)候，如果有ETC通道，一樣可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)繳費(fèi)。

　　2.高速公路在領(lǐng)卡繳費(fèi)通道領(lǐng)卡上路后，按照規(guī)定下高速公路也要正常的走人工繳費(fèi)通道計(jì)費(fèi)繳費(fèi)。

　　3.上高速時(shí)沒有走ETC通道，而下高速時(shí)要走ETC通道，則ETC照相機(jī)無法識別領(lǐng)卡通道進(jìn)入高速的車輛牌照信息，不會(huì)自動(dòng)計(jì)費(fèi)扣費(fèi)和放行，到時(shí)候還是要倒車出來走人工繳費(fèi)通道。

　　3、問：裝了ETC的車子能從普通車道過嗎?

　　只要是ETC車主，建議還是走ETC車道出，最為方便。走人工車道的話，一定要停下車，把卡從OBU設(shè)備里取出來，讓收費(fèi)員刷卡，獲取出口信息。走人工和ETC混合車道的話，車需要稍停一下，OBU也會(huì)響一下，收費(fèi)員會(huì)點(diǎn)擊確認(rèn)，形成完整的通行記錄，以免影響下一次走高速的費(fèi)用。

　　4、問：ETC下高速未刷卡，怎么辦?

　　如果ETC交易不成功，或下高速?zèng)]刷卡，要把車靠邊抽出卡片給工作人員處理下，千萬別直接走掉。ETC沒檢測到下高速記錄，有可能給你算到高速全線路費(fèi)，下次上高速時(shí)會(huì)扣費(fèi)。

　　5、問：裝了ETC的車進(jìn)入高速卻提示非法拆裝什么意思?

　　ETC用戶正常進(jìn)入高速行駛，但提示非法拆裝和其它非正常提示信息的一般有如下原因：

　　1.ETC用戶進(jìn)入收費(fèi)站前要提前并道，垂直駛?cè)隕TC車道，并將車速控制在20km/h以內(nèi)，否則易造成系統(tǒng)在讀取標(biāo)簽過程中出錯(cuò)。

　　2.電子標(biāo)簽使用不規(guī)范也容易造成通行問題。由于個(gè)人移動(dòng)或長時(shí)間暴曬造成ETC電子標(biāo)簽脫落、松動(dòng)，未按規(guī)定粘貼在車輛前擋風(fēng)玻璃處，導(dǎo)致標(biāo)簽失效，將造成系統(tǒng)無法自動(dòng)抬欄桿。

　　3.車道系統(tǒng)顯示U型及超時(shí)車時(shí)，將無法自動(dòng)及刷卡扣除卡內(nèi)費(fèi)用，應(yīng)以現(xiàn)金方式交納此次通行費(fèi)用。

　　6、問：車輛過戶了，ETC怎么處理?

　　有以下幾種情況和處理方式：

　　1.如果車輛、車牌都變更過了，那車主首先應(yīng)該去銀行把原先ETC綁定的銀行卡辦理解除綁定手續(xù)，再對車輛重新申請ETC就可以。

　　2.如果車子換了一輛，牌照沒換，那就直接拿ETC設(shè)備到辦理網(wǎng)點(diǎn)，讓銀行網(wǎng)點(diǎn)把里面的車牌號碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號碼等修改一下，然后再安裝上去就可以了。

　　3.車輛發(fā)生過戶后原車主想要注銷ETC的話，也可以申請注銷。

　　7、問：ETC通行卡不用時(shí)可以拔下嗎?

　　可以拔下來。只需要在過高速ETC專用通道之前插上即可。

　　使用時(shí)注意：

　　1.ETC采用的是車輛與ETC卡和車載電子標(biāo)簽(OBU)綁定的形式，專車專用，即一車一卡一標(biāo)簽，卡內(nèi)信息必須與電子標(biāo)簽和車輛信息一致。

　　2.電子標(biāo)簽(OBU)具備防拆卸功能，一經(jīng)安裝，不得擅自拆卸。拆卸后電子標(biāo)簽即刻失效，需到ETC辦理地點(diǎn)重新辦理和安裝。

　　3.確保ETC卡或關(guān)聯(lián)銀行卡余額充足。

　　4.插好ETC卡，OBU會(huì)有綠色指示燈閃爍提示。

　　8、問：上高速如何避免被“蹭”ETC?

　　1.我們要經(jīng)常檢查車載OBU(插入ETC的小盒子)設(shè)備是否能正常運(yùn)作，通常ETC卡插入后會(huì)聽到一聲提示聲。

　　2.我們在使用ETC時(shí)，盡量慢行，保證ETC設(shè)備能順利感應(yīng)。

　　3.也就是最重要的一點(diǎn)，和前后車保持10米以上的車距，避免被蹭ETC。

　　如果被蹭，只需和收費(fèi)站工作人員聯(lián)系，即可由人工通道通過。

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