濟南人社手機APP面向廣大濟南市民提供便捷的社會保障相關服務，包括人社地圖、預約掛號、居民繳費、實名認證、電子社保卡等等。

應用簡介

　　濟南人社手機客戶端主要功能區(qū)分為“社保應用”“社保地圖”“我的信息”三個部分，為了保護參保人信息安全，凡涉及個人信息、單位信息的業(yè)務，均需進行實名認證方可繼續(xù)操作。目前濟南人社手機客戶端為參保人提供了支付寶(螞蟻金服)、微信、銀聯(lián)等三種實名認證方式，參保人可根據(jù)手機應用安裝情況任意選擇。

功能介紹

　　我的信息：市民通過該模塊進行注冊、登錄,同時可實現(xiàn)查詢繳費單據(jù)、提醒信息和修改注冊密碼等功能。

　　社保地圖：通過實時導航地圖的方式向市民展現(xiàn)附近的社保經辦機構、藥店及定點醫(yī)療機構。市民也可自行搜索，按照地圖規(guī)劃的相應出行方案，到達經辦機構或醫(yī)療機構辦理業(yè)務和享受診療服務。

　　社保應用：該模塊為App的主要業(yè)務經辦模塊，社會保險信息查詢、通過該模塊可進行實名認證，查詢個人參保繳費信息、現(xiàn)金報銷進度，辦理企業(yè)申報、繳費和電話備案。便民服務板塊中將政策法規(guī)、辦事指南等與社保相關的各類文件、流程等內容羅列其中。

常見問題

　　電子社?？ㄉ觐I途徑有哪些?有問題如何咨詢?

　　本人持有正常啟用的實體社?？?，可申領電子社保卡。主要可通過五大途徑實現(xiàn)：

　　濟南人社APP

　　登錄后進行實名認證，“刷臉”領取;

　　支付寶APP

　　點擊“城市服務”—>“電子社?？ā保ㄟ^“刷臉”認證進行申領;

　　愛城市網(wǎng)APP

　　登錄首頁后點擊“電子社?？ㄉ觐I模塊”或“五險一金”—>“電子社?？ā?，進行實名認證，“刷臉”申領;

　　云閃付APP

　　登錄后進行實名認證，首頁點擊“卡管理”中的“其他卡”→添加“電子社保卡”，即可“刷臉”申領(還可以通過“云閃付APP”首頁點擊“更多”→“我的社保”進行申領)。

　　發(fā)卡銀行APP

　　通過各大社?？òl(fā)卡銀行APP 領取。

　　離職人員如何申領社?？?

　　社保卡全市通辦，離職人員可以本人持身份證到就近的人力資源社會保障服務中心、區(qū)社保經辦機構、區(qū)醫(yī)保經辦機構或市直社?？ù翱?，使用U 盤拷貝符合制卡規(guī)定的電子照(358*441 像素 白底，大小在14K—100K之間)，采集制卡信息，申請即時制卡。

　　參保人領到社保卡，需要做什么?

　　參保人領卡后應認真核對卡面信息(如卡面信息有誤，由管理單位到所在社保機構申請更正信息)，并辦理下列手續(xù)。

　　社?？ǚ譃閮蓚€區(qū)域：社保區(qū)(芯片)和金融區(qū)(銀行賬號)

　　社保區(qū)啟用：持卡人可以首次在定點醫(yī)療機構、定點零售藥店刷卡時自動啟用(結算界面上點擊“讀卡”按鈕);也可以持居民身份證和社?？ㄖ涟l(fā)卡銀行任一網(wǎng)點、就近的人力資源勞動保障中心辦理社保區(qū)啟用。(啟用后原中行醫(yī)?？ㄗ詣幼N，中行醫(yī)?？ㄉ系脑t(yī)保賬戶金自動轉到社?？ǖ纳绫Ｙ~戶上。)

　　網(wǎng)上啟用：登錄濟南市社保中心官網(wǎng)——社?？▽^(qū)—社保卡啟用

　　金融區(qū)激活：持卡人可持本人居民身份證和社?？ㄖ涟l(fā)卡銀行任一網(wǎng)點辦理金融區(qū)激活手續(xù)。

　　社保卡領取后，如發(fā)現(xiàn)有照片錯誤的，如何處理?

　?、賵笏驼_的電子版照片到人力資源社會保障服務中心、區(qū)社保經辦機構、區(qū)醫(yī)保經辦機構或市直社?？ù翱谶M行更換。照片更換的方法同即時制卡上傳照片步驟一致。

　　②填寫“即時換卡申請表”(注意：即時換卡申請表內，制卡銀行選擇社?？ǔ隹ㄣy行)。

　　③參保人本人持居民身份證、社保卡、即時換卡單到發(fā)卡銀行即時制卡銀行網(wǎng)點辦理補換卡手續(xù)。

更新日志