潮州人社APP是潮州市人力資源和社會保障官方推出的手機客戶端，集就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才集市、技能提升等服務于一體。

應用簡介

　　潮州人社APP為廣大潮州市民提供招聘會信息、職位推薦、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼、技能培訓、社保查詢、證書查詢等服務功能，人社服務掌控無憂。

使用方法

　　1、點擊“點擊下載”即可下載APP。下載完畢后按指引進行安裝。

　　2、安裝完畢后打開“潮州人社”APP，請選擇允許所有手機使用權限

　　3、進入首頁面，首頁面的右下角，點擊“我的”按鈕

　　4、點擊“立即登錄”按鈕，在頁面左下角點擊“快速注冊”

　　5、在用戶注冊頁面按照用戶性質選擇“個人用戶注冊”或“單位用戶注冊”

　　6、按要求填寫相關信息后，點擊頁面下方“注冊”按鈕，即可注冊成功

　　7、注冊成功后，在登錄頁面中輸入用戶賬號和密碼即可登錄

　　8、登錄成功后可進行實名認證、修改密碼、分享APP等功能

常見問題

　　養(yǎng)老待遇資格認證常見問題

　　Q:顯示沒有模板信息，無法進行驗證。

　　A:如果您在廣東省沒有辦理社會保障卡，或者社會保障卡照片清晰度不足的，都會出現(xiàn)無法進行驗證的情況，出現(xiàn)這種情況時，大家可通過“單位申報認證”，“網(wǎng)點協(xié)助認證”等其他方式進行資格認證，也可通過在廣東省申領社會保障卡以方便以后在APP上進行認證。

　　Q:手機APP是否可以一機驗證多人?

　　A:可以。可在同部手機APP用不同的身份證信息登錄進行多人認證。

　　Q:人臉識別認證需要注意哪些問題?

　　A:在進行手機APP認證時，背景最好是純白或純紅色最佳，光線柔和，按照APP指令說出數(shù)字時嘴巴動作幅度盡可能大。

　　Q:蘋果手機為什么安裝“潮州人社”APP后使用不了?

　　A:由于IOS系統(tǒng)手機需要對軟件進行授權使用，在安裝成功后，可以通過設置-通用-設備管理-設置信任，對軟件進行授權。

　　Q:哪些人員是需要參加2019年度資格認證?

　　A:在潮州市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險并已經(jīng)辦理按月領取基本養(yǎng)老金的離退休(職)人員。(對于2019年申請退休的人員，則今年無需辦理養(yǎng)老認證，在下一年度辦理即可。例如您是在2019年2月申請退休的人員，那在2020年2月底之前辦理養(yǎng)老認證即可。)

　　Q:在哪里可以查詢到認證時間?

　　A:可以通過“潮州社保”微信小程序上信息查詢功能里面的“養(yǎng)老待遇資格認證時間”，查看自己在自助終端機和潮州人社app認證的認證時間(其他認證渠道暫時無法查詢)。

　　Q:如何下載“廣東社?！焙汀俺敝萑松纭?APP?

　　A:可以關注“潮州社?！蔽⑿殴娞?，進入界面右下角點擊“微認證”，選擇“廣東社?！被颉俺敝萑松纭奔纯色@取APP下載渠道。

　　Q:如果“手機刷臉”不成功，可否采用其他方式?

　　A:請避開認證高峰期認證。如果手機認證不通過，您還可以攜帶身份證件到就近的社保局，或授權的郵儲銀行網(wǎng)點認證，原有的單位認證也是可以的哦。