奇兵到家APP是一個(gè)家居建材安裝服務(wù)平臺(tái)，目前已經(jīng)覆蓋全國98%地區(qū)，可實(shí)現(xiàn)10分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)極速等服務(wù)

應(yīng)用簡介

　　奇兵到家，電商落地綜合服務(wù)平臺(tái)，致力于為家居建材及各類需要上門安裝、維修、配送、測量的企業(yè)商戶及個(gè)人用戶提供全方位的本地化服務(wù)。

軟件優(yōu)勢

　　服務(wù)管控

　　專屬客服10分鐘內(nèi)核實(shí)訂單，確認(rèn)貨 品、核實(shí)地址、核實(shí)上門時(shí)間，指派 上門師傅。

　　服務(wù)中

　　師傅上門明示身份，檢查貨品，拍照 留存。施工過程中做到“三不要”、“ 三確認(rèn)”、“三規(guī)范”原則。

　　服務(wù)后

　　師傅完工后，客戶驗(yàn)收，簽字拍照留 存;VIP客服回訪客戶，并對(duì)師傅打分評(píng)價(jià)。

軟件特色

　　平臺(tái)擔(dān)保

　　所有服務(wù)一口價(jià)，沒有惡意報(bào)價(jià)、加價(jià)、抬價(jià) 行為，堅(jiān)決維護(hù)商家合法權(quán)益。

　　實(shí)時(shí)監(jiān)控

　　平臺(tái)自主研發(fā)訂單處理系統(tǒng)，對(duì)每一筆訂單 來源、去向、完成程度等信息嚴(yán)格跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)訂單實(shí)時(shí)監(jiān)控，為交易安全保駕護(hù)航。

　　全天守護(hù)

　　客服7*24小時(shí)在線，師傅全天待命，不論何時(shí) 下單、有任何難題，平臺(tái)都以最快響應(yīng)速度 為您服務(wù)。

　　技術(shù)精湛

　　平臺(tái)師傅經(jīng)過大數(shù)據(jù)海選，篩選出一批具備專 業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，技術(shù)精湛、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的師 傅團(tuán)隊(duì)

　　專業(yè)售后

　　訂單問題、服務(wù)糾紛、財(cái)產(chǎn)損失，無需等待， 輕松申請(qǐng)先行賠付。

　　質(zhì)保無憂

　　所有服務(wù)均享受免費(fèi)一年質(zhì)量保證， 因服務(wù) 問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，免去上門檢修費(fèi)。

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