山東和校園APP是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司推出的家校平臺(tái)，家?；?dòng)、在線學(xué)習(xí)、校園生活等服務(wù)全覆蓋。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　山東移動(dòng)和校園客戶端是專為山東教育體系用戶定制的家校互動(dòng)溝通應(yīng)用，可自動(dòng)生成實(shí)名制的班級(jí)通訊錄，提供學(xué)校圈、班級(jí)圈等交流環(huán)境，更有多種優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容接入，為用戶提供全面的家校溝通交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。

　　1 家長(zhǎng)：是不是訂購(gòu)和校園業(yè)務(wù)才能查收作業(yè)?

　　訂購(gòu)用戶，可以通過手機(jī)短信和客戶端同步查看教師下發(fā)的作業(yè)或通知內(nèi)容。 未訂購(gòu)用戶，只能通過客戶端查看教師下發(fā)作業(yè)或通知內(nèi)容。 和校園客戶端除了提供家?；?dòng)服務(wù)外，您還可以查看班級(jí)通訊錄、班級(jí)相冊(cè)、教育資訊、教育資源應(yīng)用等內(nèi)容。建議您下載和校園APP享受更多資源服務(wù)。

　　2 家長(zhǎng)：孩子畢業(yè)了，我怎么注銷和校園?

　　聯(lián)系學(xué)校管理員處理，退訂相關(guān)業(yè)務(wù)后您將不再收到和校園相關(guān)信息。

　　3 家長(zhǎng)：收不到教師發(fā)的作業(yè)短信，怎么辦?

　　未訂購(gòu)用戶只能通過客戶端查看作業(yè)消息。 訂購(gòu)用戶如收不到短信，先確認(rèn)：1、賬號(hào)是否與孩子所在班級(jí)關(guān)聯(lián)。2、手機(jī)是否停機(jī)。3、是否有短信攔截。排除以上情況依然收不到教師作業(yè)，聯(lián)系學(xué)校管理員處理。

　　4 家長(zhǎng)：為什么注冊(cè)了和校園，客戶端接收不到教師消息?

　　在注冊(cè)并登錄后，還需通過加入班級(jí)關(guān)聯(lián)孩子的班級(jí)，才能接收本班教師下發(fā)的作業(yè)、通知內(nèi)容。 加入班級(jí)操作：我(個(gè)人中心)頁(yè)面→點(diǎn)擊加入班級(jí)，填寫申請(qǐng)并提交→等待班級(jí)教師審核→審核通過后即可正常使用和校園。

　　5 家長(zhǎng)：非山東移動(dòng)號(hào)碼能否能訂購(gòu)和校園業(yè)務(wù)?

　　可以訂購(gòu)，家長(zhǎng)提交相關(guān)資料給學(xué)校管理員，由學(xué)校管理員協(xié)助開通業(yè)務(wù)。

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