快啟CRM是一款高效率的智能行銷管理軟件，開發(fā)客戶、簽約客戶、公?？蛻?、跟進(jìn)動態(tài)、待辦事項(xiàng)、消息通知、銷售線索、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等一目了然。

應(yīng)用簡介

　　快啟CRM是新一代的智能CRM系統(tǒng)，從銷售線索、客戶開發(fā)、簽約到訂單及售后服務(wù)，全流程自動化管理。配合線下全生命周期的服務(wù)體系，快啟助力企業(yè)快速成長。

　　快啟CRM軟件幫助您統(tǒng)一把控企業(yè)的項(xiàng)目和計(jì)劃，快速追蹤工作進(jìn)展，評價工作成果，納入考核形成企業(yè)管理閉環(huán)，有效提升企業(yè)執(zhí)行力，幫助企業(yè)解決問題、減少成本、提高效率、提升業(yè)績!

常見問題

　　1、為什么手機(jī)安裝了快啟沒有消息提醒?

　　因?yàn)槲覀冊诎惭bAPP軟件的過程當(dāng)中沒有允許開啟APP通知功能，在手機(jī)設(shè)置中將通知開啟即可。

　　2、怎么添加員工?

　　系統(tǒng)設(shè)置--組織架構(gòu)中添加人員，添加人員必須要有姓名、手機(jī)號、部門、角色權(quán)限等信息。

　　3、如何進(jìn)行權(quán)限分配?

　　首先在系統(tǒng)設(shè)置--角色配置中創(chuàng)建角色，給到操作權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限及功能模塊;然后在組織架構(gòu)中，將對應(yīng)的角色賦予相關(guān)人員。

　　4、員工離職了賬號應(yīng)該怎么操作?

　　方式一：直接將離職員工的賬號修改為新接手人員的信息，姓名、手機(jī)號碼修改后新接手人員手機(jī)上會收到新的密碼。

　　方式二：直接將離職員工賬號刪除，刪除前必須將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方可刪除。

　　5、新同事已經(jīng)給他開通賬號了，為什么在手機(jī)上看不到他，通訊錄里面也沒有?

　　因手機(jī)通訊錄、人員信息不是實(shí)時更新，需要手動更新操作，點(diǎn)擊左上角頭像--設(shè)置--更新數(shù)據(jù)即可。

　　6、如何找回密碼?

　　在網(wǎng)頁端、APP登錄頁面點(diǎn)擊忘記密碼，然后輸入手機(jī)號碼獲取驗(yàn)證碼，填寫驗(yàn)證碼后，即可重新設(shè)置新的密碼。

　　7、如何便捷的錄入客戶資料?

　　開發(fā)客戶、簽約客戶均支持客戶批量導(dǎo)入到系統(tǒng)，首先下載導(dǎo)入客戶模板表，然后在模板表格中填寫客戶信息，上傳模板表格，選擇導(dǎo)入負(fù)責(zé)人后即可到款客戶信息。

　　8、如何實(shí)時的填寫跟進(jìn)信息?

　　方式一：在客戶列表頁面跟進(jìn)內(nèi)容處，鼠標(biāo)放到此處可以查看上次跟進(jìn)內(nèi)容，點(diǎn)擊快速記錄可以記錄跟進(jìn)信息。

　　方式二：在客戶詳情頁面，可以查看客戶的所有跟進(jìn)內(nèi)容，點(diǎn)擊快速記錄可以記錄跟進(jìn)信息。

　　9、客戶可以刪除嗎?

　　客戶刪除有權(quán)限限制，如需要刪除客戶信息，必須要有權(quán)限方可操作，刪除后客戶會進(jìn)到回收站保留6個月，6個月內(nèi)隨時可以恢復(fù)客戶，6個月后刪除的客戶自動清理。