
Udesk
v5.9無病毒無插件
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Udesk手機App是一款高效率的移動客服系統(tǒng)工具,一鍵撥號、外呼任務讓工作隨時動起來,全劇數(shù)據(jù)一手掌握,實時、直觀、自定義,快速管理客戶。
應用簡介
使用Udesk手機App隨時隨地客戶服務,不讓您錯過任何一個客戶。通過手機客戶端回復客戶消息,處理工單,為您的24小時客戶支持保駕護航。
Udesk企業(yè)級智能客服平臺致力于將各種客戶服務渠道整合在一起,簡化企業(yè)的客戶服務方式,客戶可以在任意平臺以最快最短的方式與客服溝通,快速解決問題,同時客服可以在一個平臺處理各種渠道上的客戶咨詢。
軟件特色
溝通全渠道
一個平臺集成呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng),對接二十多個溝通渠道,無障礙連接您的全球客戶
管理全流程
面向企業(yè)勞動力管理全流程,以績效為導向,提高勞動力管理流程完整度,全面提高勞動力管理效能
Udesk創(chuàng)立于2014年7月,是國內(nèi)頭部的智能客戶體驗解決方案提供商、智能客服領域的獨角獸、SaaS領域的明星企業(yè)。依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術,Udesk成功將全維度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務的各個場景,致力于用技術幫助企業(yè)建立體驗經(jīng)濟時代的核心競爭力,通過卓越服務成就卓越企業(yè)。真正實現(xiàn)客戶服務對企業(yè)經(jīng)營的全面賦能
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