噢啦App是一款回收服務(wù)軟件，打開(kāi)噢啦回收App將不用的閑置舊物預(yù)約回收，免費(fèi)上門便捷取件實(shí)現(xiàn)快速回收，輕松參與公益讓愛(ài)觸手可及。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　噢啦回收App是致力于打造「以廢代捐」的環(huán)保公益平臺(tái)，讓閑置物品通過(guò)環(huán)?；厥?，成為推動(dòng)公益發(fā)展的源動(dòng)力 用戶通過(guò)環(huán)?；厥斋@得的噢啦豆(積分)獎(jiǎng)勵(lì)，可直接在平臺(tái)上兌換公益產(chǎn)品或授權(quán)噢啦進(jìn)行公益支持。

　　開(kāi)通地區(qū)免費(fèi)上門回收服務(wù)地區(qū)

　　【城市】天津、北京、上海、重慶

　　【省份】江蘇、浙江、安徽、福建、廣東、廣西、海南、湖南、河北、四川

　　回收步驟：

　　打包閑置物，預(yù)約回收——快遞員免費(fèi)，上門回收——回收成功，獲得噢啦豆——噢啦豆支持，公益項(xiàng)目

　　重量說(shuō)明：

　　* 5KG ≈ 25-30件短袖

　　* 5KG ≈ 10條成人牛仔褲

　　* 5KG ≈ 20件薄款冬衣

　　* 10KG ≈ 20件厚款冬衣

　　非回收物品：

　　* 暫不回收棉被、枕頭、窗簾和臟濕破損紡織物等

常見(jiàn)問(wèn)題

　　1. 回收衣物是否有特殊要求?

　　* 平臺(tái)對(duì)目標(biāo)回收的閑置衣物沒(méi)有特別要求，無(wú)需分類打包，每單重量達(dá)到5kg即可下單回收。不足起收標(biāo)準(zhǔn)重量的，請(qǐng)與左鄰右里湊單發(fā)起。(注：有明顯油污、漆污、臟濕的破舊衣物我們暫時(shí)不收)

　　2. 棉被、窗簾、毛絨玩具娃娃能否收?

　　* 非常抱歉，暫不支持回收棉絮制品(棉被、枕頭、公仔)、窗簾，現(xiàn)可支持回收物品包括：衣、褲、裙、帽、鞋(成雙)、包包、床上四件套。

　　3. 快遞運(yùn)費(fèi)問(wèn)題及包裝?

　　* 回收產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用將由噢啦平臺(tái)承擔(dān)，您不需要額外支付任何費(fèi)用;如無(wú)外包裝請(qǐng)聯(lián)系快遞小哥帶上綠色蛇皮袋。提醒快遞小哥切勿額外收取保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)，所有運(yùn)輸費(fèi)用將由噢啦平臺(tái)月結(jié)即可。

　　4. 快遞沒(méi)響應(yīng)、取件不及時(shí)?

　　* 若在預(yù)約的指定時(shí)間內(nèi)無(wú)人取件，請(qǐng)點(diǎn)擊“在線客服” 人工安排取件。如需修改取件時(shí)間，請(qǐng)致電噢啦小姐姐(客服電話：020-38773669/ 18027203878)。

　　5. 不小心寄錯(cuò)東西可以退嗎?

　　* 快遞小哥上面取件時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎確認(rèn)回收物品，并保證沒(méi)有遺留貴重物品;物流一旦成功取貨，恕無(wú)法退換，敬請(qǐng)見(jiàn)諒。

　　6. 我電話號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)/地址需要修改怎么辦?

　　* 點(diǎn)擊“在線客服”，將訂單信息提交到在線客服，噢啦小姐姐將火速幫您處理(建議溝通時(shí)間：工作日09:30-20:00)。

　　7. 快遞小哥不知道收貨地址怎么辦?

　　* 寄件信息已通過(guò)合作系統(tǒng)推送電子訂單到快遞小哥PDA(終端機(jī))中，系統(tǒng)內(nèi)有記錄，如果無(wú)法解決，請(qǐng)致電噢啦小姐姐求救即可。

版本更新內(nèi)容：
1.公益項(xiàng)目界面UI升級(jí)
2.賬戶登錄功能優(yōu)化
3..愛(ài)心商城界面UI升級(jí)&功能優(yōu)化