格力派工系統(tǒng)App是面向廣大格力電器售后服務(wù)人員打造的高效率移動(dòng)端工作平臺(tái)，安裝工單數(shù)據(jù)采集，待處理工單信息、工單詳情一目了然。

使用方法

　　新版格力派工系統(tǒng)操作指南

　　一、安裝單位電腦端派工相關(guān)操作

　　1、使用格力電器售后服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)址導(dǎo)航：http://www.gree.com.cn/crm/，選擇“派工系統(tǒng)”登錄(建議使用IE瀏覽器，使用中系統(tǒng)更新升級(jí)可能導(dǎo)致無(wú)法登錄，可關(guān)閉瀏覽器后，嘗試使用電信、聯(lián)通、移動(dòng)其他端口登錄);或則直接登錄：http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/(新格力派工系統(tǒng)網(wǎng)址)

　　要求：

　　(1)各項(xiàng)信息如實(shí)填寫(xiě)，特別提醒：聯(lián)系電話、銷售類型、銷售單位、銷售時(shí)間、機(jī)型(系列選擇、型號(hào)選擇)及數(shù)量務(wù)必準(zhǔn)確;

　　(2)點(diǎn)選“手機(jī)APP派工”派工給具體安裝人員。(服務(wù)人員僅可選一人，輔助人員可選多人)

　　二、安裝人員安裝現(xiàn)場(chǎng)具體操作

　　1、準(zhǔn)備工作：使用智能手機(jī)下載最新版本的格力派工系統(tǒng)APP和格力掌上通APP，且格力掌上通權(quán)限已審批通過(guò)，掃描以下二維碼可下載：

　　3、工單處理的四個(gè)步驟：

　　A、簽到：GPS定位;

　　B、數(shù)據(jù)采集：掃描內(nèi)外機(jī)結(jié)算條碼，并將內(nèi)外機(jī)結(jié)算條碼照片拍照，提交;

　　C、申請(qǐng)開(kāi)機(jī)密碼：自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到開(kāi)機(jī)密碼解碼或登錄格力掌上通獲取開(kāi)機(jī)密碼，開(kāi)機(jī);

　　D、完結(jié)工單：短信驗(yàn)證或其他均可。

　　關(guān)于派工系統(tǒng)操作的說(shuō)明：

　　1、熟練工現(xiàn)場(chǎng)操作以上四個(gè)步驟，最多只需5分鐘;

　　2、以上四個(gè)步驟的操作可在抽真空時(shí)同步進(jìn)行，不會(huì)額外增加時(shí)間。

　　三、網(wǎng)點(diǎn)安裝結(jié)算單據(jù)處理流程

　　1、網(wǎng)點(diǎn)在待關(guān)閉工單里審查已采集的結(jié)算條碼信息，關(guān)閉工單，安裝明細(xì)轉(zhuǎn)結(jié)算：

　　2、安裝單據(jù)匯總后(2號(hào)，17號(hào))，結(jié)算費(fèi)用申請(qǐng)、打印。