友邦易服務(wù)App是是友邦保險(xiǎn)打造的一個(gè)暢通、便捷、高效的網(wǎng)上客戶服務(wù)中心手機(jī)客戶端，提供保單管理、保單查詢、保單管理、理賠在線報(bào)案及申請(qǐng)等服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　友邦易服務(wù)App是友邦保險(xiǎn)推出的客戶自助服務(wù)應(yīng)用，是您的掌上客戶服務(wù)中心，提供便捷的保單查詢、保單管理、理賠在線報(bào)案及申請(qǐng)、客戶專屬活動(dòng)推薦等服務(wù)。

　　友邦易服務(wù)電子化自助服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)多樣化的移動(dòng)終端向客戶提供一站式保單查詢、變更、支付及理賠的電子遠(yuǎn)程服務(wù)。友邦易服務(wù)App將傳統(tǒng)保險(xiǎn)的柜臺(tái)服務(wù)搬到移動(dòng)終端，讓客戶通過(guò)指尖的輕松操作就能集中辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)暢通、便捷，高效溝通。

　　友邦保險(xiǎn)易服務(wù)平臺(tái)的推出不僅大大節(jié)省了客戶的時(shí)間，幫助客戶更迅速地解決各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理，同時(shí)也通過(guò)智能化手段實(shí)現(xiàn)客戶在線簽署回執(zhí)、線上完成回訪、人臉識(shí)別身份認(rèn)證等業(yè)務(wù)辦理，大幅提升了客戶、營(yíng)銷員和保險(xiǎn)公司之間的溝通效率，讓客戶獲得更暢快的服務(wù)體驗(yàn)。

功能介紹

　　保單管理

　　更改聯(lián)系方式、取/付款賬戶變更、保單借還款、投資賬戶管理等，還有更多自助服務(wù)等您體驗(yàn)。

　　活動(dòng)推薦

　　老客戶優(yōu)惠加保、精彩線下活動(dòng)、VIP客戶專享服務(wù)，多渠道、多客戶群專屬服務(wù)及時(shí)推薦，專屬福利不錯(cuò)過(guò)。

　　保單查詢

　　保單基本信息、保險(xiǎn)合同計(jì)劃、保費(fèi)到期日、投連/萬(wàn)能產(chǎn)品價(jià)格及賬戶價(jià)值、保險(xiǎn)通知信函、服務(wù)進(jìn)度查詢等信息隨時(shí)掌握。

　　理賠在線報(bào)案及申請(qǐng)

　　小額門診在線上傳資料申請(qǐng)理賠、其他理賠(如住院、重疾、傷殘、身故等)在線報(bào)案，更有理賠指南、醫(yī)院資格等信息查詢，讓您足不出戶便捷完成專業(yè)理賠。

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