菁菁教育App是一款互聯(lián)網(wǎng)智慧教學(xué)服務(wù)軟件，菁菁教育App面向家長(zhǎng)老師們提供通知公告、營(yíng)養(yǎng)食譜、學(xué)生作業(yè)、課程表、教育天地、學(xué)生作業(yè)等綜合服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　菁菁教育App由深圳市華億教育科技有限公司開發(fā)，以AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為基礎(chǔ)，以應(yīng)用服務(wù)為載體，為學(xué)校管理、教學(xué)及生活提供全方位服務(wù)。

　　華億教育已服務(wù)全國(guó)594所中小學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、教育管理部門，華億教育提供的教育大數(shù)據(jù)服務(wù)方案、信息化整天解決方案， 正在逐漸構(gòu)建國(guó)內(nèi)完整的教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，成為“教育+互聯(lián)網(wǎng)”，為我國(guó)教育信息化的推進(jìn)和“智慧教育”的實(shí)現(xiàn)、為“智慧城市”的建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

　　菁菁教育圍繞學(xué)生聯(lián)通學(xué)校、老師、家長(zhǎng)，所有業(yè)務(wù)以學(xué)生為中心，學(xué)?？梢酝ㄟ^App發(fā)布學(xué)校的新聞、通知公告等信息老師可以通過App發(fā)布作業(yè)、課堂考勤、學(xué)生表現(xiàn)、考試成績(jī)等家長(zhǎng)通過App可以及時(shí)收到學(xué)?；蛘呃蠋煱l(fā)布的信息，實(shí)時(shí)拿握自己孩子在學(xué)校的情況。

常見問題

　　帳號(hào)注冊(cè)

　　解答：(1)菁菁教育所有用戶的登錄帳號(hào)是由菁菁教育的客服人員注冊(cè)的，如果用戶在登錄時(shí)提示帳號(hào)未注冊(cè)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行注冊(cè)。

　　(2)單個(gè)學(xué)生賬號(hào)畢業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、輟學(xué)、禁用(未徹底刪除)，在登錄時(shí)會(huì)提示“該帳號(hào)沒有注冊(cè)”，單個(gè)教師離職、禁用也是。

　　登錄失敗，請(qǐng)重新登錄

　　解答：用戶需要打開手機(jī)設(shè)置，允許菁菁教育使用移動(dòng)數(shù)據(jù)或wifi。

　　登錄時(shí)提示帳號(hào)異常

　　解答：(1)家長(zhǎng)有多個(gè)小孩或既是教師又是家長(zhǎng)，如果學(xué)生畢業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、輟學(xué)、禁用，切換賬號(hào)時(shí)提示“畢業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、輟學(xué)、禁用”，如果是教師則提示“離職、禁用”;

　　(2)家長(zhǎng)有多個(gè)小孩或既是教師又是家長(zhǎng)，教師是“離職、禁用”、學(xué)生也是“畢業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、輟學(xué)、禁用”時(shí)，iOS提示賬號(hào)異常，android提示登錄失敗)

　　登錄時(shí)提示密碼錯(cuò)誤

　　解答：(1)請(qǐng)用戶檢查輸入密碼時(shí)是否輸入了空格，如有輸入空格請(qǐng)先刪除空格再重新輸入密碼

　　(2)如非是在輸入密碼時(shí)輸入空格，用戶可以在登錄界面點(diǎn)擊忘記密碼，使用已注冊(cè)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行短信驗(yàn)證，重置密碼。

　　個(gè)人信息修改

　　修改綁定手機(jī)號(hào)

　　解答：用戶登錄手機(jī)APP端，點(diǎn)擊“我的”，進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊手機(jī)碼，填寫新手機(jī)號(hào)即可;同時(shí)用戶也可以撥打菁菁教育的客服熱線請(qǐng)客服人員協(xié)助進(jìn)行修改。

　　修改注冊(cè)姓名

　　解答：用戶可以撥打菁菁教育的客服熱線請(qǐng)客服人員協(xié)助進(jìn)行修改。

　　無法進(jìn)行錄音

　　解答：用戶需要打開手機(jī)設(shè)置，在系統(tǒng)管理中開啟“菁菁教育”錄音權(quán)限。

　　添加親情帳號(hào)

　　解答：(1)APP端：家長(zhǎng)登錄菁菁教育手機(jī)APP端，點(diǎn)擊“我的”，進(jìn)入當(dāng)前界面后點(diǎn)擊“添加親情帳號(hào)”，輸入需要添加為親情帳號(hào)的手機(jī)號(hào)碼保存即可，可以添加一個(gè)或多個(gè)手機(jī)號(hào)作為親情帳號(hào);

　　(2)網(wǎng)頁端：家長(zhǎng)登錄菁菁教育網(wǎng)頁端，點(diǎn)擊“人員管理”， 進(jìn)入當(dāng)前界面后點(diǎn)擊“親情帳號(hào)”， 輸入需要添加為親情帳號(hào)的手機(jī)號(hào)碼保存即可，可以添加一個(gè)或多個(gè)手機(jī)號(hào)作為親情帳號(hào)。