
天潤云客服
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應用簡介
天潤云客服是小編為大家分享的一款移動客服軟件,擁有豐富的場景可以使用,支持移動通話、無縫切換、工單處理等諸多功能,可以幫助大家有效提高工作效率,需要的朋友歡迎下載使用吧。
天潤云客服是由北京天潤融通科技股份有限公司自主研發(fā)的移動客服軟件,幫助企業(yè)實現(xiàn)覆蓋全場景、全渠道的客戶連接,移動會話、一鍵通話、錄音管理、工單等功能觸手可得。
功能介紹
移動會話:移動App登錄,線上處理與客戶的會話任務;
一鍵通話:通話、在線無縫切換,管理通話記錄、試聽錄音;
工單處理:App創(chuàng)建、處理、管理工單,客戶事件不容錯過;
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