maaiiconnect手機版資信800有限公司開發(fā)的一款高效率團隊協(xié)作工具，maaiiconnect手機版功能豐富強大，數據儲存安全可靠，即時通訊、視頻會議、語音通話、客戶管理等功能一應俱全。

應用簡介

　　M800，maaiiconnect平臺締造者，maaiiconnect手機版集合所有通訊功能幫助團隊實現線上交流與協(xié)作追蹤并管理每一次客戶互動，開拓客戶交互全新領域。

　　maaiiconnect提供了精致的數字化融合通訊系統(tǒng)，助力企業(yè)改變與尊貴客戶的交流方式并保持團隊高效協(xié)作，maaiiconnect將其360°全方位通訊工具套包裝成一個小插件，方便與企業(yè)的其他通訊生態(tài)系統(tǒng)無縫融合。平臺巧妙地融合了各種傳統(tǒng)和數字通訊渠道，為客戶服務和內部協(xié)作提供了快速、靈活和全面的功能。

功能介紹

　　通話錄音

　　保留重要的通話或會議記錄，甚至在云端追蹤客戶服務查詢。

　　短信

　　全方位掌握短信推廣活動，或設計覆蓋全球的動態(tài)短信營銷活動來吸引新客戶。

　　客戶報告

　　利用實時分析和深度報告來提升客戶服務和客戶體驗。獲取更多數據，幫助您了解客戶喜好并制定業(yè)務增長戰(zhàn)略。

　　品牌形象與自定義選項

　　自定義網站懸浮圖標的外觀與使用體驗，加入您的品牌標識、宣傳影片、廣告圖標、企業(yè)通訊標簽和員工電話簿。

　　智能路由

　　提升客戶交互體驗，讓智能路由根據您設置的時間、流量、地域與歷史客戶交互紀錄，與最合適的客戶服務員聯(lián)系起來。

　　虛擬號碼

　　利用國際免付費號碼或虛擬號碼接觸全球各地的客戶。將所有通訊集中在一個操作界面，輕松管理所有呼入和呼出電話。

　　線上通話與即時聊天

　　客戶可以使用網站懸浮圖標，一鍵展開線上語音通話或即時聊天與您的團隊聯(lián)絡。您亦可以通過個人二維碼和網絡鏈接直接開始通話和聊天，與客戶建立更緊密的關系。

　　視頻和電話會議

　　展現您的專業(yè)，通過網站懸浮圖標展開視頻通話，以進行產品示范，技術演示和客戶咨詢。您還可以通過視頻通話，電話會議和屏幕共享處理復雜的客戶查詢，并與團隊緊密聯(lián)系。

【更新內容】
更新內容（網頁端和移動端）
聊天機器人

為WhatsApp Business、Facebook Messenger、微信公眾號、網頁實時聊天設置聊天機器人，回答常見問題。

儀表板概覽
儀表板選項令您洞悉更多數據推動業(yè)務發(fā)展。

入門體驗（僅限網頁板）
探索升級入門指引來設定渠道、配置、團隊職能等。

WhatsApp 自動配置
輕松地將 WhatsApp Business 連接到您的 maaiiconnect 帳戶，而無需通過客服支援。

錯誤修復
- 我們定期發(fā)布更新，致力提升maaiiconnect的服務和體驗。

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