東云防騷擾APP是東云技術有限公司開發(fā)的一款智能防騷擾工具，東云防騷擾APP支持防擾查詢、高頻攔截、免打擾、小號等功能，還提供通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，CRM管理等服務。

應用簡介

　　東云防騷擾APP是由東云技術有限公司聯(lián)合數(shù)十家基礎運營商、虛擬運營商、增值業(yè)務運營企業(yè)共同發(fā)起搭建的騷擾電話和垃圾短信防范騷擾SAAS平臺，從通信頻次和敏感人群兩個維度幫助用戶降低通信騷擾，通過融合1000+通信企業(yè)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)公眾用戶既不主動發(fā)起騷擾，同時防范他人騷擾。

　　東云科技深耕電信行業(yè)十余年，深刻體會到騷擾電話和垃圾短信給手機用戶帶來的困擾，積極響應主管單位治理政策和踐行通信企業(yè)責任，從降低行業(yè)騷擾的角度出發(fā)搭建BSATS防騷擾平臺。東云科技BSATS平臺通過聯(lián)合國內(nèi)主流通信企業(yè)共同控制通信頻率，并對敏感手機用戶發(fā)起呼叫攔截，以幫助企業(yè)自律、自管、自控主動減少通信騷擾行為。

功能介紹

　　小號功能：使用小號呼出，保障正常通信防止封卡、實時錄音，提高工作效率。

　　CRM：對外呼號碼進行標簽備注，記錄客戶跟進情況，避免漏掉每一個潛在客戶。

　　開通免擾：對于商業(yè)電話、垃圾短信號碼，可上傳至此處，屏蔽此類號碼繼續(xù)騷擾。

　　防擾查詢：通過數(shù)據(jù)庫比對，將高頻、敏感號碼進行限制呼出，避免對此類人群產(chǎn)生騷擾。

　　智能統(tǒng)計：數(shù)據(jù)化每天外呼次數(shù)、平均接聽時長，深度分析數(shù)據(jù)情況，讓工作質(zhì)量分析一目了然。

軟件特色

　　東云BSATS共享平臺將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起，當對同一個號碼每天的呼叫次數(shù)達到5次時BSATS將會進行攔截，其他企業(yè)再次呼叫時會被主動拒絕，通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。 另外，針對一些對商業(yè)電話較敏感，且已經(jīng)對語音或短信業(yè)務進行過投訴過的號碼，東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進行了采集，將這部分號碼設定為黑名單數(shù)據(jù)庫，呼叫中心在進行外呼時，與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號碼進行比對、攔截，從而避免敏感手機用戶再次收到商業(yè)電話。

版本說明：
1.優(yōu)化沉浸式狀態(tài)欄。
2.優(yōu)化登錄規(guī)則，解決重復登錄的問題。
3.疊加到期提醒。
4.修復已知bug。