民政生存認(rèn)證APP是方便低保對(duì)象完成定期報(bào)告的移動(dòng)工具，低保戶們只需通過下載民政生存認(rèn)證APP最新版本根據(jù)提示完成個(gè)人信息認(rèn)證即可，非常的簡(jiǎn)單。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　為進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保、高齡補(bǔ)貼、殘疾人“兩補(bǔ)”等民政工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)去世人員并退出民政保障政策，各地開展民政服務(wù)對(duì)象生存認(rèn)證工作。生存認(rèn)證主要針對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼領(lǐng)取人員、高齡補(bǔ)貼待遇領(lǐng)取人員、文革“三民”生活補(bǔ)貼享受人員、精簡(jiǎn)退職職工。

　　通過開展人臉識(shí)別身份進(jìn)行生存認(rèn)證，可以使民政服務(wù)對(duì)象足不出戶進(jìn)行信息核對(duì)，民政工作人員及時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象生存狀態(tài)，既方便了服務(wù)對(duì)象，又提高了民政部門精準(zhǔn)服務(wù)水平，促進(jìn)了民政工作信息化發(fā)展水平。

常見問題

　　提示“頭像和身份證正面照無法進(jìn)行比對(duì)，未激活通過”

　　低保戶激活完，提示“頭像和身份證正面照無法進(jìn)行比對(duì)，未激活通過”，此時(shí)需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處工作人員后臺(tái)選擇資料認(rèn)證--低保戶審核----審核管理-點(diǎn)擊是。低保戶自己無法激活通過。

　　提示“您的頭像不清晰請(qǐng)聯(lián)系客服”，或?qū)徍耸?/p>

　　上傳頭像要求如下：頭像參照1寸照，最好背景純色，五官清晰，光線明朗，長(zhǎng)發(fā)應(yīng)扎起來，面部頭像占圖像的三分之二以上，頭像中不要出現(xiàn)第二個(gè)人頭，低保人員頭像不要使用手持身份證頭像

　　提示“該低保戶成員姓名不正確，無法添加認(rèn)證對(duì)象!”

　　原因：低保系統(tǒng)中低保戶的姓名輸出錯(cuò)誤，所有生存認(rèn)證系統(tǒng)中提示該低保戶成員姓名不正確，無法添加認(rèn)證對(duì)象!出現(xiàn)此情況請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)孛裾?/p>

　　提示“導(dǎo)入的認(rèn)證對(duì)象所在區(qū)劃與該用戶不一致，請(qǐng)核對(duì)重試”

　　新建賬號(hào)導(dǎo)入之前其他賬號(hào)已經(jīng)導(dǎo)入過的低保戶信息時(shí)，必須和之前建的低保戶認(rèn)證賬號(hào)區(qū)劃地址一致，不然導(dǎo)入低保戶信息導(dǎo)入不成功。