云上調(diào)解APP是一款立足基層的糾紛在線(xiàn)調(diào)解服務(wù)軟件，云上調(diào)解APP具備聯(lián)防聯(lián)控、績(jī)分績(jī)效、網(wǎng)格網(wǎng)務(wù)、自管自治、調(diào)解調(diào)和、信訪(fǎng)新使等功能模塊。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　云上調(diào)解APP立足于社區(qū)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面，聚焦網(wǎng)格化治理、社會(huì)化參與、行業(yè)化調(diào)處、信息化運(yùn)行、差異化考核，走一條符合本地實(shí)際、具有實(shí)際成效的基層社會(huì)治理新路。

　　為了實(shí)現(xiàn)群眾“不投訴、不舉報(bào)、不上訪(fǎng)”，及時(shí)了解民情、傳達(dá)民意、解決民困，給有訴求的群眾提供發(fā)聲通道，充分發(fā)揮人民群眾的力量，方便“網(wǎng)格員+兩長(zhǎng)(樓棟長(zhǎng)、村居民小組長(zhǎng))+四員(治安巡防員、糾紛調(diào)解員、五老監(jiān)督員、綜治信息員)”等之間交流互動(dòng)，通過(guò)視頻監(jiān)控結(jié)構(gòu)化解析+互聯(lián)網(wǎng)抓取+機(jī)器人巡邏等不同方式搜集線(xiàn)索信息，對(duì)于搜集到的線(xiàn)索進(jìn)行研判處理，可關(guān)鍵字檢索，第一時(shí)間掌握各種不穩(wěn)定因素。

軟件特色

　　能在網(wǎng)格里解決的，網(wǎng)格員立即解決;現(xiàn)場(chǎng)解決不了的，下派給相關(guān)部門(mén)處置，并且責(zé)任到人。

　　進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化調(diào)解，讓群眾對(duì)處理結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

　　對(duì)于調(diào)解不滿(mǎn)意的，可推送相關(guān)的法律法規(guī)供矛盾雙方走法律流程時(shí)參考。

　　成功的調(diào)解案例入庫(kù)保存，方便其他人員參考學(xué)習(xí)。

　　云上調(diào)解APP把矛盾及時(shí)化解在基層，實(shí)行“一站式受理、一攬子解決、一條龍鏈?zhǔn)健狈?wù)，從而實(shí)現(xiàn)群眾“不投訴、不舉報(bào)、不上訪(fǎng)”。