文教云APP是江蘇交控智慧教育云平臺移動客戶端，文教云APP為用戶提供課程學習、直播學習、活動參與、學習時長、認證考試、學分銀行等綜合服務。

應用簡介

　　文教云APP是一款在線學習的平臺，平臺可滿足交通領域各從業(yè)人士的在線課程學習、無紙化考試、培訓班學習、社交互動、調研評估等的學習需求，讓培訓成就更好的自己。

　　交控大學將發(fā)揚“三?！本瘢罡膛嘀鳂I(yè)，在全面做精做優(yōu)存量的同時，進一步做大做強增量，不斷拓展外部市場，打造新的效益增長點，努力做到發(fā)展理念出新，教培服務出色，創(chuàng)新項目出效，特色專題出彩，不斷提升大學的核心能力、開拓能力，創(chuàng)新能力，朝著建設一流企業(yè)大學目標跑出加速度，奮力譜寫高質量發(fā)展新篇章。

常見問題

　　1.登錄時不記得密碼怎么辦?

　　(1)如果用戶有綁定手機和郵箱，可以通過忘記密碼進行找回;(2)如果未綁定手機和郵箱，用戶可以聯(lián)系管理員進行密碼重置。

　　2.PC和APP雙端課程學習時長上是否同時同步記錄?

　　正常情況下雙端學習時長是同步的;如果雙端同時登錄，需手動刷新時長，即可同步。

　　3.學習時長沒有被記錄

　　因為網絡或者部分瀏覽器直接關閉時偶然會出現(xiàn)狀態(tài)沒有記錄的情況，您重新進去這個課程學習幾秒鐘，之前的學習時長和結果就會自動同步了。很抱歉給您帶來不便和困擾。

　　4.課程無法學完，始終顯示99%

　　課程學習是否有拖動的操作?如果有拖動的操作，學習時長必須達到完成規(guī)則設定方可完成。

　　5.如何參與直播?

　　在活動頁面查找直播，點擊目標直播進入直播詳情頁，直播處于未開始狀態(tài)時，用戶可以進入直播詳情頁進行報名，在直播預計開始前一小時可獲取通知，當直播開始后，用戶在活動頁直播列表和個人中心-我的直播點擊進入直播。