客后寶APP是深圳賽通信息科技有限公司開發(fā)打造的一個(gè)智慧售后服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用，客后寶APP支持工單管理、備件管理、費(fèi)用管理、客戶評(píng)價(jià)管理等一站式服務(wù)。

基本簡(jiǎn)介

　　客后寶APP支持多種服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)領(lǐng)域精細(xì)運(yùn)作;大幅提升售后服務(wù)效率，可以對(duì)維修售后服務(wù)人員進(jìn)行精細(xì)化管理，提升客戶滿意度和服務(wù)體驗(yàn)，并能適配各種售后服務(wù)場(chǎng)景。實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT信息化和服務(wù)管理變革。

軟件特色

　　制造設(shè)備

　　從制造業(yè)設(shè)備出發(fā)，為設(shè)備企業(yè)提供科學(xué)合理的售后管理解決方案，開展全方位的維護(hù)管理工作，助力設(shè)備始終保持著良好的工作狀態(tài)。

　　智能硬件

　　融合物聯(lián)網(wǎng)、寄修、上門取件等服務(wù)模式，提供一站式售后服務(wù)解決方案，讓新用戶足不出戶便可以享受到高效便捷的售后服務(wù)。

　　工程機(jī)械

　　通過提供智能化售后管理系統(tǒng)，幫助工程機(jī)械企業(yè)不斷完善自身服務(wù)的同時(shí)，提高機(jī)械售后管理的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，助推現(xiàn)代工程機(jī)械發(fā)展。

　　醫(yī)療器械

　　為醫(yī)療設(shè)備企業(yè)提供及時(shí)的智能化服務(wù)管理解決方案，不斷滿足客戶的服務(wù)需求，為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，助力健康中國(guó)。

　　家電家居

　　幫助企業(yè)融合新渠道，打造新服務(wù)，塑造新管理，建設(shè)新平臺(tái)，全面深度連接客戶和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　智能制造

　　幫助中大型智能制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，超期滿足用戶需求，助力建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)

軟件亮點(diǎn)

　　客后寶系統(tǒng)連續(xù)入選售后服務(wù)自動(dòng)化全球魔力象限，為企業(yè)打造極致體驗(yàn)，助力客戶價(jià)值成功

　　專業(yè)優(yōu)勢(shì)

　　連續(xù)入選售后服務(wù)管理全球魔力象限的軟件廠商，多項(xiàng)能力指標(biāo)持平或超越同業(yè)產(chǎn)品。

　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　全生命周期售后服務(wù)體系，從項(xiàng)目咨詢、專業(yè)實(shí)施交付到客戶成功，售前經(jīng)理無縫服務(wù)，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，保障項(xiàng)目成功上線、客戶滿意使用!

　　團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

　　豐富的To B行業(yè)基因，匯聚企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜?，核心團(tuán)隊(duì)主要由企業(yè)級(jí)IT專家和國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)精英組成。更懂企業(yè)級(jí)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為您提供更專業(yè)的產(chǎn)品和體驗(yàn)!

　　創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

　　融合移動(dòng)、社交、云、大數(shù)據(jù)、AI、IoT等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造全新一代企業(yè)級(jí)管理系統(tǒng); 集合大數(shù)據(jù)及連接能力，雙中臺(tái)型系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)360°售后服務(wù)過程數(shù)字化。