大家都知道除了我們平時使用的微信外，還有一款企業(yè)微信也深受企業(yè)員工的喜愛，使用方便，快捷，而現(xiàn)在企業(yè)微信即將上線全新功能：客戶朋友圈。很多朋友在問企業(yè)微信客戶朋友圈是什么?有什么用呢?今天小編就帶一起來了解下。

企業(yè)微信客戶朋友圈是什么

據(jù)爆料，企業(yè)微信正內(nèi)測“客戶朋友圈”功能，有資格的用戶可以選擇試用。目前還未有更多體驗消息。

企業(yè)微信與微信的聯(lián)系越來越密切，已經(jīng)打通不少功能，包括與微信用戶聊天、支持互通群聊、定制企業(yè)微信專屬紅包等。

日前，還有消息稱，企業(yè)連接微信功能升級，單個成員的客戶數(shù)上限可以超過 5000 人，管理員審批通過后提升。而 1 個企業(yè)微信號最高能加 25 萬客戶。

微信客戶朋友圈有什么用

現(xiàn)在，企業(yè)微信已經(jīng)推出客戶朋友圈功能，目前正在灰度試用中。

此前，導(dǎo)購可在企業(yè)微信端向客戶群發(fā)優(yōu)惠券、節(jié)日祝福、活動預(yù)告等信息，顧客則在微信端接收信息。此次客戶朋友圈或許是企業(yè)直接在客戶朋友圈發(fā)送消息，客戶就能看到，打擾性更低。

企業(yè)微信的核心價值，即“連接”能力——連接企業(yè)內(nèi)部、連接上下游、連接客戶。目前，81%的零售行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)已開通企業(yè)微信。

針對顧客服務(wù)場景，企業(yè)微信團(tuán)隊提供了基于會員服務(wù)的的9大能力——企業(yè)身份認(rèn)證、客戶標(biāo)簽、歡迎語、管理客戶關(guān)系、快捷回復(fù)、群發(fā)助手、直發(fā)服務(wù)小程序、可視化統(tǒng)計、掛接CRM，幫助企業(yè)拓寬服務(wù)場景，提高復(fù)購率。