小馬推薦是一款可以分享賺錢的軟件，有些用戶可能碰到?jīng)]有收到傭金、傭金分配、怎樣返傭金等問題，小編整理了一些解決辦法如下：

　　為什么我沒有收到傭金?

　　答：首先，你要完成“淘寶授權”成為小馬推薦APP的“V用戶”之后，才能獲得購物或推廣的傭金。你的傭金，都在小馬推薦APP“我的”-“訂單”處查閱。

　　你的每一筆訂單，小馬推薦APP還會給你發(fā)一條傭金通知。如果你沒有收到傭金通知，請檢查你的手機的“通知”設置，選擇“允許小馬推薦APP發(fā)送通知”。

　　如果你已經(jīng)是小馬推薦的V用戶，在你下單之后，因為后臺同步數(shù)據(jù)需要時間，訂單傭金消息一般需要等待5秒-20分鐘才能收到。所以請下單之后，稍微等待一下，就會有傭金通知了。

　　如果超過20分鐘沒有收到傭金(“我的-訂單”那里，沒有這個商品的訂單)，一般來說有兩種原因。第一種原因比較少見，是小馬推薦APP沒能及時同步你訂單的傭金信息，這種情況你是有傭金的，等幾天或在下個月結算日系統(tǒng)會自動更新訂單補給你;第二種原因比較常見，是你的這個訂單，被淘寶和京東認定不算你的傭金，就是俗稱的“跑單”

　　以下是一些最常見的“跑單”情況：

　　(1)沒有使用小馬推薦APP領券或下單

　　(2)在京東，使用了公司或企業(yè)賬號，或者“鄉(xiāng)村推”賬號下單

　　(3)在淘寶，通過返利網(wǎng)、一淘、農(nóng)村淘寶等返利類網(wǎng)站下單

　　(4)在淘寶，付款時使用了“集分寶”

　　(5)付款時，使用了別的優(yōu)惠券項目的紅包或返利

　　(6)其他跑單情況

　　為什么小馬推薦APP，返利的傭金這么高?

　　小馬推薦APP，除了是“視頻購物分享”社區(qū)，同時還能讓大家在淘寶、京東購物返傭。這部分功能，和網(wǎng)上眾多的“優(yōu)惠券項目”一樣——站方都是從淘寶公司和京東公司結算傭金，然后分給用戶。小馬推薦APP返利的傭金之所以高，是因為我們把從淘寶和京東結算來的錢，絕大部分都返給用戶了;而別的優(yōu)惠券平臺，返給大家的錢要少一些。

　　為什么不能提現(xiàn)?何時才可以?

　　答：你在小馬推薦的每筆訂單傭金，暫時都是“預估傭金”，只有經(jīng)過淘寶和京東公司結算成為“可提現(xiàn)傭金”之后，才可以提現(xiàn)。每個月25號，小馬推薦APP會根據(jù)淘寶和京東公司的安排，結算上個月的全部可結算訂單。所以一般來說，你的每筆訂單，在次月的25號之后，隨時可以提現(xiàn)。

　　提現(xiàn)有手續(xù)費或其他扣費嗎?

　　答：在小馬推薦APP提現(xiàn)，沒有任何手續(xù)費或扣費，全額提現(xiàn)。單筆提現(xiàn)最低1元，最高2000元。提現(xiàn)金額在1-1000元之間，不需要人工審核，實時到賬;超過1000元需要人工審核，預計24小時到賬。提現(xiàn)資金，會直接打到你的支付寶賬戶。

　　訂單傭金“次月”就可以提現(xiàn)嗎?為什么我這單還不行?

　　答：小馬推薦可以提現(xiàn)的金額，是經(jīng)過淘寶京東結算確認的金額，而淘寶京東對訂單結算確認的時間，是在你確認“收貨”之后。這樣，每個月的月末的訂單，因為快遞需要幾天，往往確認收貨已經(jīng)是下個月了，這類訂單的結算就會拖到第三個月才能提現(xiàn)。比如，5月底支付的訂單，收貨在6月，那可以提現(xiàn)的時間是7月25日之后。

　　為什么在“我的”那里顯示的傭金，突然變少了?

　　答：“我的”個人中心，所顯示的“傭金”數(shù)據(jù)，是一個預估值：傭金=可提現(xiàn)傭金+未結算傭金。其中“未結算”傭金，在訂單結算的時候，可能因為訂單取消、退款退貨等原因而減少，這就會造成原來預估的“傭金”減少。

　　特別是在每個月結算日25號之前，小馬推薦站方會對上月全月的訂單結算，這樣可能造成大量的原顯示為“未結算”的訂單，因為訂單取消、退款退貨的原因，這部分金額減少，總而造成總的預估“傭金”減少。(當然，如果你的訂單沒有任何取消或退款退貨的問題，“總傭金”是不會變少的)

　　為什么我這單的傭金，和APP顯示的不一樣?

　　答：APP顯示的傭金，是“預估值”，最終實際傭金，根據(jù)支付時的實際支付額確定。比如APP顯示商品價格100元，傭金10元;但支付的時候如果只需支付50元，那實際傭金會是5元。

　　此外，以下是一些最常見的實際傭金和預估傭金不一樣的情況：

　　(1)同一個商品：存在多種規(guī)格型號或優(yōu)惠，造成支付金額不一樣，因此傭金也不一樣

　　(2)海淘商品：部分海淘商品因為關稅和運費的原因，實際傭金會比顯示的要少一點(計算實際傭金的時候，需要先扣除關稅和運費的占比)

　　(3)使用了別的優(yōu)惠券項目的紅包：特別是6.18，雙11，雙12等大型活動期間，使用別的優(yōu)惠券項目紅包，沒有傭金或傭金減半

　　在首頁的“發(fā)現(xiàn)”頻道，我“直接購買”商品，為什么沒有傭金?

　　答：用戶在小馬推薦APP的淘寶頻道、京東頻道、自營頻道，如果“購買”或“領券”，自己都能得到傭金;但在首頁“發(fā)現(xiàn)”頻道是一個例外：

　　在首頁“發(fā)現(xiàn)”頻道，你如果點擊別人曬單推薦那里的“直接購買”，傭金是發(fā)布這條推薦的用戶的，而不是你的。如果你要想獲得傭金，請先把這條推薦“轉成我的”，然后再“直接購買”。

　　為什么京東的訂單，傭金突然為0或者“取消”了?

　　答：京東有部分訂單，在發(fā)貨的時候，京東會拆分訂單發(fā)貨。這樣原訂單作廢，會新生成一個新訂單。這種情況會顯示原來訂單傭金為0或原訂單“已取消”。而這類訂單，在我們平臺結算日同步上個月全月數(shù)據(jù)的時候，會同步新訂單，就會顯示正常了。請不用擔心，這不影響你的傭金收入。

　　為什么我的小馬推薦APP，沒有顯示商品的傭金?

　　答：這是因為你的手機“字體”設置問題。請將你的手機“字體”設置小一號，就能看到傭金信息