黑龍江數(shù)字證書是黑龍江政府當?shù)貫榱朔奖銈€人辦理地稅問題而專門打造的工具，用戶可以自行下載黑龍江數(shù)字證書驅動來進行稅務申報，有需要的用戶可以來愛東東下載黑龍江數(shù)字證書密鑰驅動。

常見問題

　　1.如何確認數(shù)字證書已正確安裝?

　　答：方式一：打開IE瀏覽器，點擊“工具→Internet選項→內容→證書”，雙擊您的證書，點擊“常規(guī)”按鈕，系統(tǒng)顯示證書詳細信息，表明您的證書已正確安裝。

　　方式二：雙擊系統(tǒng)托盤處的證書驅動及管理程序驅動圖標，查看是否顯示數(shù)字證書的信息。若正常顯示，則表示已正確安裝。

　　2.如何使用數(shù)字證書?

　　答：數(shù)字證書存儲在UKey中，是您在登錄相應網站時候的身份識別憑證。您可以到天津市電子認證中心網站下載“根證書”和“證書驅動”，并根據(jù)《安裝使用說明》進行安裝;當驅動及根證書安裝完畢后，將UKey插進電腦的USB接口，即可登錄使用。

　　3.使用數(shù)字證書登錄，出現(xiàn)“該頁無法顯示”，該如何處理?

　　答：首先確保您登錄的url地址是以https開頭的，如果是http開頭則可能出現(xiàn)此問題。

　　1)若彈出pin碼輸入框，輸入后提示“該頁無法顯示”，可能是密碼錯誤，請重新輸入密碼登錄。

　　2)若彈出密碼提示框，但之前曾經輸入密碼錯誤而沒法進入，請將所有網頁瀏覽器(IE)關閉，重新開啟瀏覽器(IE)登錄。

　　3)若選擇正確的數(shù)字證書，輸入正確pin碼，出現(xiàn)“此用戶不存在”或者“非法用戶”等提示頁面，是由于數(shù)字證書信息未與您登錄的網站綁定，請和您登錄的網站的開發(fā)商或者向發(fā)放您數(shù)字證書UKey的上級主管部門咨詢。

　　4)若選擇正確的數(shù)字證書，輸入正確Pin碼，出現(xiàn)“該頁無法顯示”的提示頁面，請重新啟動計算機。若仍然不能解決問題，可能原因是證書驅動及管理程序與其他程序有沖突，請卸載驅動程序并重新安裝。