湘醫(yī)保APP是湖南省醫(yī)療保障局打造的移動端醫(yī)保電子憑證信息服務(wù)軟件，使用湘醫(yī)保APP最新版體驗醫(yī)保拼爭、定點醫(yī)院、異地就醫(yī)、醫(yī)保扶貧等便捷服務(wù)。

應(yīng)用簡介

　　湘醫(yī)保APP(電子憑證)服務(wù)平臺是省醫(yī)保局打造的全天候線上便民服務(wù)平臺，可實現(xiàn)居民身份認證、移動支付、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、信息共享等功能，提供“掌上辦”“異地辦”“無人辦”服務(wù)，讓參保群眾體驗到醫(yī)保服務(wù)由“卡時代”邁入“碼時代”和“刷臉時代”。

　　為不斷提高醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控，統(tǒng)籌推進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革，更好保障病有所醫(yī)，在湖南省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署下，為了以滿足群眾多樣化需求，提高服務(wù)的便利性，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵。湖南省醫(yī)療保障局推出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、“云服務(wù)”、“大數(shù)據(jù)”的面向湖南省市民的醫(yī)療保障公共服務(wù)平臺，湘醫(yī)保APP。

　　“湘醫(yī)?！本唧w新增功能包括特殊病種門診待遇憑證打印、特殊藥品待遇憑證打印、消費記錄查詢、“信息共享”增加“湘稅社?！背绦蜴溄语@示、“湘醫(yī)?！辈僮髦敢崾?、定點藥店查詢功能優(yōu)化、電子憑證展碼新增手勢密碼驗證功能等。

常見問題

　　問：激活“湘醫(yī)?！笨梢韵硎苣男┚€上醫(yī)保服務(wù)?

　　答：目前，“湘醫(yī)?！币褜崿F(xiàn)實名身份認證、移動支付、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、信息共享等5大類別29項功能應(yīng)用。

　　移動支付時，參保用戶在定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)時，借助“湘醫(yī)保”出示醫(yī)保電子憑證二維碼，可以直接進行線上醫(yī)保結(jié)算、個人賬戶支付等相關(guān)業(yè)務(wù)的掃碼支付，確保了醫(yī)保費用結(jié)算安全、高效、便捷。

　　辦理業(yè)務(wù)時，以往打印參保憑證，需要參保人手持身份證到相應(yīng)的經(jīng)辦機構(gòu)窗口進行?，F(xiàn)在手機就可以操作，便捷性大大增強?！跋驷t(yī)?！边€擁有生育參保憑證打印、參保明細打印、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)經(jīng)辦功能。

　　問：“湘醫(yī)保”有哪些湖南特色?

　　答：從門診預(yù)約、掛號、診間結(jié)算、醫(yī)保支付到參保繳費、購藥住院、費用結(jié)算、異地就醫(yī)、賬號查詢，參保用戶可通過“湘醫(yī)?！毕硎茉诰€醫(yī)療保障全業(yè)務(wù)辦理。同時，“湘醫(yī)?！贝蛲烁鹘y(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦跨區(qū)域服務(wù)，實現(xiàn)國家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)保業(yè)務(wù)互聯(lián)通辦。目前，全省試點地區(qū)近500家定點醫(yī)藥機構(gòu)可實時完成醫(yī)保結(jié)算和個人賬戶支付，并在“湘醫(yī)?！鄙蠈崟r查詢辦理。

　　同時，“湘醫(yī)?！边€可實現(xiàn)與“湘就業(yè)”“智慧人社”“湘健康”等平臺信息互聯(lián)共享。用戶在“湘醫(yī)?！逼脚_上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時，還可以互聯(lián)辦理相關(guān)民生健康業(yè)務(wù)。

　　問：“湘醫(yī)?！比绾问褂?

　　答：微信打開公眾號“湘醫(yī)?！被蛘呦驷t(yī)保APP，激活個人醫(yī)保電子憑證，便可以使用相關(guān)醫(yī)保服務(wù)功能。長沙、株洲、湘潭、永州以及省直參保對象已開展醫(yī)保電子憑證試點應(yīng)用，各市州即將全面啟動推廣應(yīng)用，年底前將實現(xiàn)全省醫(yī)保電子憑證“掃碼支付”全覆蓋。

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