央視網(wǎng)消息：記者9月10日從國家郵政局獲悉，8月，中國快遞發(fā)展指數(shù)同比增長12.6%，快遞市場運行良好，服務質量提升。

國家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示，8月，中國快遞發(fā)展指數(shù)為407，同比提升12.6%。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為510.1、603.6和221.6，同比分別提升27.2%、5.3%和6.5%，發(fā)展趨勢指數(shù)為64.3。

8月，在“七夕節(jié)”促銷帶動下，市場規(guī)模小幅增長，快遞業(yè)單日最高業(yè)務量超4.6億件。下旬，隨著開學季的到來，文具購買與行李寄遞需求有所上升，日均業(yè)務量增長至4.8億件。預計8月，我國快遞業(yè)務量將同比增長19%左右，業(yè)務收入將同比增長11%左右。

國家郵政局發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部主任王岳含表示，8月，快遞市場運行良好，業(yè)務量持續(xù)擴增，網(wǎng)絡建設有序推進，服務質量有所改善，加速釋放消費市場需求，進一步激發(fā)經(jīng)濟回升向好新動能。

8月，快遞服務公眾滿意度預計為83.6分，同比提升0.8分。重點地區(qū)72小時妥投率預計為85.3%，同比提升0.9個百分點。快遞行業(yè)持續(xù)提升服務時效，升級客戶體驗，服務質量有所改善。

王岳含介紹，快遞企業(yè)通過加大運力投入、增加航空直飛線路、在部分地區(qū)創(chuàng)新集運模式、推廣“直通分揀”模式等方式，穩(wěn)步提升服務時效，豐富寄遞產(chǎn)品體系，為消費者帶來更靈活高效的服務體驗。

關鍵詞：