走進武漢市青山區(qū)醫(yī)保綜合服務大廳，武鄂黃黃辦事專區(qū)標識牌格外醒目。據(jù)介紹，該窗口的辦事人員，負責專職為武漢、鄂州、黃石、黃岡四地企業(yè)、群眾提供醫(yī)保辦理線下服務。類似的“武漢都市圈”服務專窗已在武鄂黃黃四地多個醫(yī)保辦事服務大廳內(nèi)設立。

湖北省醫(yī)療保障局黨組書記、局長李向東介紹，武漢都市圈核心區(qū)醫(yī)保公共服務同城化品牌已成效初顯，實現(xiàn)了服務專窗“幫代辦”、高頻事項“掌上辦”、特色專區(qū)“自助辦”、優(yōu)化服務“創(chuàng)新辦”的暖心便捷服務。

【資料圖】

在青山區(qū)醫(yī)保綜合服務大廳內(nèi)的自助專區(qū)，群眾可通過“醫(yī)保自助服務終端”或“政務服務自助一體機”，自行辦理查詢和打印業(yè)務。在云窗服務專區(qū)，通過云窗服務終端，借助遠程視頻形式，群眾可完成跨市域醫(yī)保事項辦理。

現(xiàn)代的設施、規(guī)范的設置和暖心的服務讓人切實感受到同城化帶來的便利。

“今年以來，武漢都市圈醫(yī)保同城化工作取得了突破性進展，武漢都市圈醫(yī)保工作更加協(xié)同高效，參保人員辦理醫(yī)保業(yè)務更加便捷，群眾醫(yī)保滿意度和獲得感進一步提升。”近日，武漢市醫(yī)保局黨組書記、局長陳詩亮介紹。

據(jù)武漢市統(tǒng)計，今年1至5月，武漢都市圈跨市就業(yè)人數(shù)達228萬人次，異地就醫(yī)備案武漢到鄂州、黃岡、黃石三地0.95萬人次，三地到武漢24.12萬人次。

武鄂黃黃是武漢都市圈的核心區(qū)，地區(qū)生產(chǎn)總值占全省的46.6%。湖北省第十二次黨代會明確提出，大力發(fā)展以武鄂黃黃為核心的武漢都市圈。

在湖北省醫(yī)療保障局部署指導下，今年2月10日，武漢、鄂州、黃石、黃岡四市簽訂合作協(xié)議，加速武鄂黃黃醫(yī)保公共服務同城化發(fā)展進程，進一步明確了醫(yī)保政策制度、公共服務事項、異地就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)保信息系統(tǒng)“四統(tǒng)一”的深度協(xié)作。

目前，四市已實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、參保信息變更登記、轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理、異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉(zhuǎn)診人員備案、臨時外出就醫(yī)人員備案等8項醫(yī)保高頻服務事項“跨市通辦”。四市的參保群眾辦理以上高頻醫(yī)保業(yè)務，不再區(qū)分參保地，可就近向醫(yī)保經(jīng)辦窗口提交申請。

湖北省醫(yī)療保障局相關人士介紹，湖北省醫(yī)保局編制了武漢都市圈醫(yī)保公共服務同城化實施方案，確定五大任務15項具體措施，確保在今年年底前實現(xiàn)異地就醫(yī)費用直接結(jié)算、門診慢特病待遇認定互評互認、“雙通道”藥品審核結(jié)果互認、醫(yī)保高頻政務服務事項跨市通辦、信息化服務通道統(tǒng)一等階段性的目標任務。目前，15項清單任務已完成11項，余下4項任務正在按時間節(jié)點加快推進。

李向東說，當前武漢都市圈醫(yī)保公共服務同城化進入全力沖刺階段，是挑戰(zhàn)更是機遇。未來還將推進三個“拓展”，將武漢都市圈醫(yī)保公共服務同城化成果由四市向九城拓展，通辦事項由8項向24項拓展，服務網(wǎng)點由縣(市、區(qū))服務大廳向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸拓展。(丁凡)

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