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社交從來(lái)不缺故事。

只要有風(fēng)吹草動(dòng)，巨頭們就會(huì)投下重注，小紅書(shū)的流行讓微信開(kāi)始內(nèi)測(cè)“小綠書(shū)”，Twitter到X的變化和動(dòng)蕩讓Meta嗅到了機(jī)會(huì)，急速上線(xiàn)的Threads創(chuàng)造了5天一億用戶(hù)的“奇跡”，字節(jié)也沒(méi)閑著，從不斷試錯(cuò)的獨(dú)立社交APP到將越來(lái)越多社交功能融入抖音體系。

(資料圖)

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)？在國(guó)外依然執(zhí)著于推出獨(dú)立社交APP時(shí)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)大廠(chǎng)開(kāi)始將更多功能融入現(xiàn)有拳頭產(chǎn)品，使其更“復(fù)雜”、適合更多年輕群體，社交產(chǎn)品開(kāi)始增加更多的內(nèi)容模塊，社區(qū)產(chǎn)品則融入更多的社交元素，于是，社交產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到一個(gè)新階段。

“社交應(yīng)用出現(xiàn)了全新趨勢(shì)，一方面聚焦開(kāi)放生態(tài)，社交和社區(qū)的邊界逐漸模糊，用創(chuàng)作和分享留住用戶(hù)；另一方面，聚焦生成式AI，技術(shù)革新帶來(lái)全新的玩法和消費(fèi)場(chǎng)景?！碧┨官Y本合伙人韓一如此描述當(dāng)下的行業(yè)趨勢(shì)。

毫無(wú)疑問(wèn)，“強(qiáng)社交+強(qiáng)開(kāi)放”正成為巨頭們?cè)俣妊鹤⑸缃坏慕y(tǒng)一方向，AIGC風(fēng)起，也為社交之爭(zhēng)帶來(lái)了更多可能，騰訊、Meta、Snapchat能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，小紅書(shū)、B站、Soul等新秀能否彎道超車(chē)，成為下一個(gè)超級(jí)APP？

或許，真正關(guān)鍵的在于，當(dāng)下誰(shuí)能用好的用戶(hù)體驗(yàn)，足夠豐富的場(chǎng)景和內(nèi)容，更加創(chuàng)新的玩法留住年輕人，沉淀社交資產(chǎn)、形成強(qiáng)社交壁壘，才是王道和破局之本，也才能真正完成社交新敘事。

打破社交四象限從“強(qiáng)開(kāi)放or強(qiáng)社交”到“強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交”

我曾跟朋友討論過(guò)一個(gè)話(huà)題，字節(jié)那么強(qiáng)，為什么做不好社交產(chǎn)品？答案是社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體是用兩種不同的思維方式做產(chǎn)品。

內(nèi)容是社區(qū)或社交媒體（如微博等）的關(guān)鍵。根據(jù)生產(chǎn)內(nèi)容能力的不同，用戶(hù)被劃分為內(nèi)容創(chuàng)作者和內(nèi)容消費(fèi)者，也就是KOL和普通用戶(hù)。表面上看，有人的地方就可以社交，但事實(shí)上，稀少的KOL沒(méi)意愿也沒(méi)精力結(jié)識(shí)龐大的普通用戶(hù)，普通用戶(hù)之間也很難產(chǎn)生交集，因此，以建立關(guān)系為主要維度來(lái)評(píng)估，社交媒體和很多社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品顯然是不適合的。

社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)鍵是人和關(guān)系。雖然很多社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也有內(nèi)容功能，但更多是為了更完整、更全面的展示發(fā)內(nèi)容的人，將真實(shí)世界的人映射到互聯(lián)網(wǎng)上，再通過(guò)各種匹配功能讓普通用戶(hù)之間建立起關(guān)系。

可以說(shuō)，此前，社交產(chǎn)品一直存在一個(gè)鮮明的界限。要不選擇社交媒體/社區(qū)方向，人們可以在這個(gè)平臺(tái)關(guān)注到豐富多彩的話(huà)題，但卻難以建立深入的社交關(guān)系；要不選擇社交網(wǎng)絡(luò)模式，無(wú)論是熟人間的溝通與聯(lián)系，還是陌生人之間的約會(huì)，建立或強(qiáng)或弱的關(guān)系鏈接。

在這種要義下，社交產(chǎn)品或者說(shuō)有社交屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展到今天，既出現(xiàn)了Meta、X、微信等巨頭，也有像小紅書(shū)、抖音、Soul一樣的爆款產(chǎn)品。

我們可以用開(kāi)放程度作為橫軸，社交程度作為縱軸，建立一個(gè)四象限坐標(biāo)系來(lái)更好理解當(dāng)下該領(lǐng)域的格局。

▲圖：不同社交產(chǎn)品正在打破四象限

由圖可見(jiàn)，如今，不同象限的社交/社區(qū)產(chǎn)品玩家，無(wú)論是微信、WhatsApp，還是Twitter、小紅書(shū)等，正努力向彼此方向靠攏，社交四象限的邊界被打破，社區(qū)和社交的分野也逐漸模糊，巨頭們開(kāi)始不斷深入對(duì)方腹地，并融合各種特質(zhì)，彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。它們所瞄向的，是一種如Snapchat、Soul或小紅書(shū)，抑或兼容多種特質(zhì)的新型社交形態(tài)：年輕化、興趣化、開(kāi)放式、強(qiáng)社交、創(chuàng)新基因等。

就在最近，推出視頻號(hào)后，微信又開(kāi)始測(cè)試小綠書(shū)功能，意在讓封閉的熟人生態(tài)走向更開(kāi)放的廣場(chǎng)式互動(dòng)，增加更多結(jié)識(shí)新朋友的可能。抖音則一直在進(jìn)行社交化嘗試，從更側(cè)重朋友交流的“日?！薄耙黄鹂匆曨l”功能，到上線(xiàn)視頻通話(huà)、語(yǔ)音通話(huà)、表情包等，強(qiáng)化一對(duì)一互動(dòng)功能，再到粉絲群、抖一抖等增加陌生人交友可能性的功能。

海外市場(chǎng)也是如此，馬斯克收購(gòu)X后，在產(chǎn)品端的重要計(jì)劃就是通過(guò)增強(qiáng)聊天功能，彌補(bǔ)平臺(tái)此前社交能力的不足。這之前，類(lèi)似抖音“日?！惫δ艿腟tories功能早已成為Snapchat、Meta等社交產(chǎn)品的標(biāo)配。

那么，巨頭們?yōu)槭裁床患s而同選擇了“強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交”，僅僅就是補(bǔ)短板嗎？

“強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交”帶來(lái)高用戶(hù)價(jià)值玩家們的集體共識(shí)

一款社交產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于什么？我認(rèn)為是觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

產(chǎn)品功能當(dāng)然重要。但Facebook上線(xiàn)之初，其功能僅僅是“搜尋自己學(xué)院的同學(xué)；找到自己班級(jí)的同學(xué)；查找自己朋友的友人；勾畫(huà)出自己的社交圈子”，與當(dāng)時(shí)領(lǐng)先的Friendster、MySpace并沒(méi)有什么差異。

反觀(guān)做出了很大創(chuàng)新、推出“閱后即焚”功能的Snapchat最初卻無(wú)人問(wèn)津，閱后即焚功能當(dāng)然重要，但功能只是抓手，通過(guò)功能抓住人更為關(guān)鍵。值得注意的是，這里的“人”并不是簡(jiǎn)單的越多越好，而是需要擁有相同特征。

通常我們認(rèn)為，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶(hù)越多，價(jià)值就越大，但真實(shí)世界存在的網(wǎng)絡(luò)并不是一個(gè)規(guī)則的結(jié)構(gòu)，而是像下圖一樣規(guī)模不一，呈群落狀的結(jié)構(gòu)，比如家庭、學(xué)校、共同興趣的圈子是相對(duì)緊密的結(jié)構(gòu)，而不同喜好、背景并且缺乏已有關(guān)系鏈的用戶(hù)很難短時(shí)間建立起來(lái)關(guān)系，沒(méi)有關(guān)系也就沒(méi)辦法觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，因此，即使如Meta、字節(jié)等流量運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，此前選擇簡(jiǎn)單粗暴流量導(dǎo)入的方式扶持新產(chǎn)品，也很難成功。

成功的社交產(chǎn)品大都是先通過(guò)差異化功能獲得一批用戶(hù)，在建立關(guān)系后，讓大家通過(guò)多元的方式形成持續(xù)的互動(dòng)和關(guān)系網(wǎng)的延展，當(dāng)關(guān)系達(dá)到一定密度閾值，就觸發(fā)了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，而在進(jìn)一步吸引不同圈層破圈中，產(chǎn)生復(fù)合價(jià)值。

于是我們看到，“閱后即焚”起家的Snapchat后來(lái)推出了豐富的拍照、視頻功能、類(lèi)似朋友圈的stories功能，這些復(fù)雜的功能滿(mǎn)足了數(shù)以?xún)|計(jì)用戶(hù)的社交需求，也逐漸讓產(chǎn)品從工具走向了“社區(qū)+社交”的定位。Meta也是如此，從專(zhuān)注熟人交友的“強(qiáng)社交”模式，演化為復(fù)雜內(nèi)容體系多元功能的“強(qiáng)社交+強(qiáng)開(kāi)放”模式。

在國(guó)內(nèi)，IM（即時(shí)通訊）起家，為騰訊構(gòu)建起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量地基的微信，不停開(kāi)拓媒體業(yè)務(wù)，從朋友圈到公眾號(hào)，再到視頻號(hào)、小綠書(shū)，它們與搖一搖、掃一掃、搜一搜、附近、購(gòu)物、游戲、支付等功能一起，構(gòu)成了更為復(fù)雜的超級(jí)APP形態(tài)。

那么，有沒(méi)有一開(kāi)始就選擇了“強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交”模式的社交產(chǎn)品呢？答案當(dāng)然是肯定的。飛聊、躺平、Join等都曾進(jìn)行過(guò)探索，但真正跑出來(lái)的只有Soul，并且有趣的是，這個(gè)平臺(tái)背后的投資方也有騰訊，因此，這種創(chuàng)新的嘗試或許可以被視為大廠(chǎng)關(guān)注的新風(fēng)向。

在我看來(lái)，Soul算是一款非典型社交產(chǎn)品，其最大的創(chuàng)新，也是能跑通“強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交”模式的重要因素在于兩點(diǎn)：

一是規(guī)避了社交中最直接的顏值和通訊錄建立連接的邏輯。相比顏值的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，興趣是復(fù)雜而豐富多彩的，這恰恰成為社交產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)，如何讓用戶(hù)盡可能快的找到同好，建立起關(guān)系。我們看到，Soul選擇搭建了一套包括星球、測(cè)一測(cè)、奇遇鈴、群聊、視頻匹配、興趣組在內(nèi)的場(chǎng)景，復(fù)雜的基于興趣愛(ài)好和不同用戶(hù)畫(huà)像的匹配體系，讓有相同愛(ài)好的人能脫離封閉的現(xiàn)實(shí)關(guān)系相互結(jié)識(shí)，成為朋友。

二是引入AI機(jī)制確保流量分配的平等，讓每個(gè)人都能獲得回應(yīng)，“被看到”才會(huì)有共鳴，產(chǎn)生歸屬感，逐漸融入產(chǎn)品之中。這種方式雖然門(mén)檻高，但由此建立的關(guān)系鏈更有韌性。

“社交平臺(tái)的核心價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)壁壘在于社交密度的建立，以Soul為例，通過(guò)多元的場(chǎng)景和豐富的內(nèi)容形態(tài)，用戶(hù)可以建立、維護(hù)、沉淀關(guān)系，交到真正的朋友，持續(xù)互動(dòng)從而形成高密度的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對(duì)一款產(chǎn)品產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而讓平臺(tái)具備強(qiáng)大的抗遷移能力。”一位關(guān)注社交行業(yè)的投資人表示。

不同于只注重單一功能，如對(duì)話(huà)或者內(nèi)容分享等社交產(chǎn)品，以Soul、Snapchat為代表的“強(qiáng)社交+強(qiáng)開(kāi)放”模式的社交產(chǎn)品，通過(guò)全鏈條布局、多環(huán)節(jié)的社交體驗(yàn)，聚集了大量喜歡嘗試新鮮事物、喜歡分享、消費(fèi)水平高的年輕用戶(hù)，因此，這些平臺(tái)也形成了活躍度高、使用時(shí)長(zhǎng)較高的用戶(hù)生態(tài)，多元化的內(nèi)容與場(chǎng)景，完成了社交資產(chǎn)的沉淀，使得用戶(hù)一旦融入，就會(huì)沉浸其中。

▲圖：強(qiáng)社交強(qiáng)開(kāi)放生態(tài)帶來(lái)了高活躍高粘性用戶(hù)，數(shù)據(jù)來(lái)源公開(kāi)資料&Khoros《2022年社交媒體用戶(hù)畫(huà)像報(bào)告》

無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，新興的社交APP大多曇花一現(xiàn)，短期出現(xiàn)在榜單后就銷(xiāo)聲匿跡。連扎克伯格力捧的Threads也在過(guò)了新鮮期后流量明顯回落，推出一個(gè)月后，用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)較最初下降一半多。

這也說(shuō)明一款社交產(chǎn)品僅有前期流量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，真正的核心在于能夠形成穩(wěn)固且緊密的社交關(guān)系網(wǎng)，以及社交資產(chǎn)的沉淀，這也恰說(shuō)明了強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交模式會(huì)給一款產(chǎn)品帶來(lái)長(zhǎng)期紅利、價(jià)值和商業(yè)化延伸空間。

用戶(hù)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值共促豐富生態(tài)誕生創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景

很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，社交產(chǎn)品的商業(yè)模式較為單一，主要為廣告和會(huì)員增值服務(wù)。仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)，從“強(qiáng)社交+強(qiáng)開(kāi)放”的本質(zhì)出發(fā)，社交產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景可以更多元，商業(yè)模式也擁有了創(chuàng)新空間。

從弱開(kāi)放到強(qiáng)開(kāi)放的轉(zhuǎn)變意味著內(nèi)容將愈加多元化，從而使得以小紅書(shū)流行的種草模式、以抖音為代表的KOL帶貨模式可以在社交產(chǎn)品中生根發(fā)芽。此次，微信推出“小綠書(shū)”，也是希望在圖文創(chuàng)作模式下，探索相關(guān)商品推介和廣告投放的更多可能性。

浙商證券分析師謝晨分析稱(chēng)，對(duì)于社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式的創(chuàng)新要從年輕人的喜好出發(fā)，比如近年流行的KOL帶貨、虛擬偶像等，都是在傳統(tǒng)商業(yè)、廣告模式基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)新場(chǎng)景，挖掘流量變現(xiàn)的紅利。

舉個(gè)例子，近期“捏臉文化”成為全新的流行趨勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，很多年輕人已經(jīng)不滿(mǎn)足于自拍、P圖，而是希望打造出更具個(gè)性的個(gè)人虛擬形象，也是一副不同于現(xiàn)實(shí)的“皮囊”。這股潮流在Soul等社交平臺(tái)興起，并通過(guò)微博、豆瓣等社區(qū)，和妙鴨APP等新興工具應(yīng)用快速蔓延，甚至催生了“捏臉師”的誕生。

現(xiàn)在，捏臉師已經(jīng)成了一個(gè)新興職業(yè)，并不斷吸引年輕創(chuàng)作者加入。在Soul的“個(gè)性商城”里，入駐的頭像創(chuàng)作者可以將原創(chuàng)頭像作品銷(xiāo)售并獲得分成，有“捏臉師”月收入超過(guò)5萬(wàn)元。

當(dāng)社交平臺(tái)基于自身的生態(tài)，通過(guò)共創(chuàng)理念，孕育出眾多新機(jī)會(huì)，不僅能釋放用戶(hù)創(chuàng)作力，也讓更多人憑借興趣愛(ài)好實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在情緒賦能基礎(chǔ)上誕生實(shí)用價(jià)值。未來(lái)，或?qū)⒊霈F(xiàn)更多基于共創(chuàng)的新商業(yè)機(jī)會(huì)，衍生出更豐富的、用戶(hù)深度參與其中的新消費(fèi)場(chǎng)景。

這也提供一種新思路：未來(lái)，社交產(chǎn)品傳統(tǒng)商業(yè)、廣告模式勢(shì)必會(huì)被顛覆，社交產(chǎn)品不再只是局限于“信息匹配”層面的變現(xiàn)，而是通過(guò)創(chuàng)新場(chǎng)景、創(chuàng)新玩法與用戶(hù)共創(chuàng)出新的商業(yè)模式，畢竟一專(zhuān)多能才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)循環(huán)。

而所有被市場(chǎng)和資本廣泛認(rèn)可，且展現(xiàn)出巨大商業(yè)潛力和變現(xiàn)能力的平臺(tái)，無(wú)外乎一點(diǎn)：擁有一批高價(jià)值的年輕人用戶(hù)。

以B站、小紅書(shū)為例，除了直播、種草、視頻業(yè)務(wù)在持續(xù)增長(zhǎng)外，游戲、數(shù)碼家電、電商、美妝護(hù)膚等垂直領(lǐng)域的商業(yè)化，也因年輕消費(fèi)者當(dāng)下或未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)力，讓品牌和企業(yè)主不斷下注。海外市場(chǎng)，年輕群體聚集的Snapchat也已成為品牌與年輕人溝通的重要營(yíng)銷(xiāo)陣地， Sponsored Lenses（贊助商濾鏡）、Snap Ads等變現(xiàn)方式也成為Snapchat的主要收入來(lái)源。

毋庸置疑，高度社交化的年輕消費(fèi)者在品牌打造的過(guò)程中有著不可替代的價(jià)值， 而這也是構(gòu)成一個(gè)平臺(tái)生態(tài)健康的關(guān)鍵。

事實(shí)上，這種高用戶(hù)價(jià)值帶來(lái)的高變現(xiàn)能力已經(jīng)在數(shù)據(jù)上得到體現(xiàn)，在年輕人非?；钴S的Soul，2020～2022年間，平臺(tái)上由每名付費(fèi)用戶(hù)而得的月均收入（ARPPU）分別為人民幣43.5元、人民幣60.5元及人民幣75.3元，這種上升趨勢(shì)也從側(cè)面證明了，在強(qiáng)社交、強(qiáng)開(kāi)放關(guān)系網(wǎng)絡(luò)沉淀下，用戶(hù)粘性形成后，可以誕生獨(dú)特社區(qū)文化和全新的消費(fèi)場(chǎng)景，這也是社交平臺(tái)通過(guò)開(kāi)放、創(chuàng)新，提高用戶(hù)粘性、抓住年輕群體的必經(jīng)之路。

互聯(lián)網(wǎng)分析師劉礦也表達(dá)了相同觀(guān)點(diǎn)，在他看來(lái)，包括B站、小紅書(shū)、Soul在內(nèi)的一些平臺(tái)憑借其獨(dú)特的社交形式和深受年輕人喜歡的社交風(fēng)格，進(jìn)而借助年輕創(chuàng)作者開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和玩法并普及，是一條可持續(xù)路線(xiàn)，有機(jī)會(huì)獲得更好的商業(yè)變現(xiàn)。

當(dāng)然，除了以上提及的種種因素，還有一個(gè)關(guān)鍵變量需要探討——技術(shù)，以及技術(shù)未來(lái)所帶來(lái)的整個(gè)社交賽道的價(jià)值重估。

AIGC風(fēng)起云涌社交賽道或?qū)⒊霈F(xiàn)下一個(gè)超級(jí)APP

不久前，AI領(lǐng)域最大一筆規(guī)模融資誕生：一家人工智能初創(chuàng)公司Inflection AI募資13億美元，這家初創(chuàng)公司開(kāi)發(fā)了一款名為Pi的“友善且具有支持性”的聊天機(jī)器人，能以自然流暢的方式進(jìn)行文本和語(yǔ)音對(duì)話(huà)，提供友好建議和簡(jiǎn)明信息。

這也是當(dāng)前AI熱潮中規(guī)模最大的一筆融資之一。其創(chuàng)始人表示：“個(gè)人人工智能將成為我們一生中最具變革性的工具。這確實(shí)是一個(gè)拐點(diǎn)?！?/p>

而這筆融資，也把AIGC風(fēng)口吹向一個(gè)新高度，也給包括社交在內(nèi)的各個(gè)賽道玩家?guī)?lái)了新想象：騰訊、Meta推出大模型，Snapchat、Soul、字節(jié)等紛紛或上線(xiàn)或內(nèi)測(cè)聊天機(jī)器人...而在AIGC增量下，社交玩家們也集體面臨著價(jià)值重估。

對(duì)于強(qiáng)社交+強(qiáng)開(kāi)放的平臺(tái)而言，AIGC深度融合其中，能為其帶來(lái)何種增量？

從用戶(hù)層面看，借助文字、圖像、語(yǔ)音等多模態(tài)，通過(guò)輔助社交、智能對(duì)話(huà)、情感陪伴等方式，提升了用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的參與度與歸屬感，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社交新邊界的探索。

渴望表達(dá)、渴望被關(guān)心、渴望事事有回應(yīng)本就是人的基本社交需求，大模型時(shí)代，AIGC已經(jīng)具備這方面的能力。因此，我們看到Snapchat推出了聊天機(jī)器人 My AI，在測(cè)試期間，一個(gè)多月以來(lái)，平均每天收到近200萬(wàn)條聊天消息，內(nèi)容包括電影、體育、寵物等不同話(huà)題。

而Soul在內(nèi)測(cè)中的“AI茍蛋”不僅能夠與用戶(hù)進(jìn)行多輪個(gè)性化溝通，還可以結(jié)合發(fā)帖、互動(dòng)等多項(xiàng)行為提供主動(dòng)關(guān)懷，比如“AI茍蛋”在用戶(hù)發(fā)布一張聚餐圖片后，可以依托時(shí)間感知、圖片識(shí)別，判斷出這是一場(chǎng)用戶(hù)本人的生日晚宴，并送上祝福。

從產(chǎn)品價(jià)值而言，AIGC可以實(shí)現(xiàn)社交產(chǎn)品各功能之間的融合和統(tǒng)一。例如，AI技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)極大提升了鏈接建立的效率和質(zhì)量，而智能輔助聊天功能更是能成為破冰和關(guān)系維護(hù)的利器，極大解決了交友互動(dòng)中交流不順暢、尬聊難題。

有趣的是，智能對(duì)話(huà)機(jī)器人不僅可以隨著數(shù)據(jù)的積累、算法的提升，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，將有共同興趣的人推薦給彼此，還可以推薦合適的溝通方式，推薦合適的話(huà)題，立體式滿(mǎn)足用戶(hù)交友的需求。也就是說(shuō)，AI茍蛋、MyAI、Pi等智能對(duì)話(huà)機(jī)器人未來(lái)可能成為每個(gè)人最好的朋友和情感的依賴(lài)。

當(dāng)產(chǎn)品價(jià)值和用戶(hù)價(jià)值解決后，自然會(huì)帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。

首先就是更為精準(zhǔn)的流量。我們知道，用戶(hù)在Meta、微信、Instagram、抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)形成的大量數(shù)據(jù)，使得平臺(tái)擁有了強(qiáng)大的精準(zhǔn)流量分發(fā)能力，這也構(gòu)成了這些平臺(tái)最主要的商業(yè)模式。而AIGC在更了解用戶(hù)后，其推薦的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)也就更為精準(zhǔn)，流量?jī)r(jià)值也就更大。

其次是足以替代智能手機(jī)的流量入口。一個(gè)大膽的設(shè)想，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，或許智能對(duì)話(huà)機(jī)器人會(huì)成為虛擬現(xiàn)實(shí)世界的流量入口。這一天如果真的到來(lái)，智能對(duì)話(huà)機(jī)器人的價(jià)值也就不止于流量。

再次，AIGC爆發(fā)后，很多人討論過(guò)“數(shù)字分身”的概念。AI有可能成為人的數(shù)字分身，幫助人完成常規(guī)工作，提升人的工作效率。

當(dāng)然，這些暢想的實(shí)現(xiàn)，不僅需要算法的升級(jí)、算力的提升，更需要繁多復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練。相比于其他社交產(chǎn)品，強(qiáng)開(kāi)放強(qiáng)社交產(chǎn)品模式的產(chǎn)品，顯然擁有著數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，這也是Soul、Snapchat等產(chǎn)品率先內(nèi)測(cè)聊天機(jī)器人的原因。

毫不夸張的說(shuō)，借助AIGC，無(wú)論是以Soul為代表的“強(qiáng)社交+強(qiáng)開(kāi)放”平臺(tái)，還是以小紅書(shū)、抖音為代表的內(nèi)容社交平臺(tái)，抑或?qū)Ｗ⑹烊松缃徊⒉粩嗤貙掃吔绲奈⑿诺染揞^平臺(tái)，都將通過(guò)AI創(chuàng)新不斷自我迭代，吸引年輕用戶(hù)嘗試分享，這也為社交賽道注入新變量。

泰坦資本合伙人韓一斷定，AIGC的主要機(jī)會(huì)是留給技術(shù)、算力、語(yǔ)素、場(chǎng)景，以及擁有足夠多年輕用戶(hù)基礎(chǔ)的社區(qū)和社交產(chǎn)品。其中，算力需要大模型的加持，而語(yǔ)素、場(chǎng)景需要前期對(duì)產(chǎn)品的不斷打磨。只有自身技術(shù)和產(chǎn)品過(guò)硬，才能持續(xù)吸引高活躍度和高粘性的年輕人。

未來(lái)，無(wú)論從用戶(hù)價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值，還是商業(yè)價(jià)值，業(yè)界和資本都需要對(duì)社交賽道進(jìn)行重估。

寫(xiě)在最后

很長(zhǎng)一段時(shí)間，提起社交賽道，我們總是想到微信、微博、抖音、小紅書(shū)、Soul，想起Meta、WhatsApp、Instagram、X、Snapchat，似乎社交賽道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)穩(wěn)定格局，成熟產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，新晉產(chǎn)品無(wú)法破局。

但如果你仔細(xì)觀(guān)察這些產(chǎn)品，它們都在從已有模式向著“強(qiáng)開(kāi)放+強(qiáng)社交”模式進(jìn)化，只是有的慢一些，有的快一些。

而AIGC的出現(xiàn)，似乎把社交賽道拉回到同一個(gè)起點(diǎn)，大變革時(shí)代，究竟誰(shuí)是最后的贏家？讓我們拭目以待。

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