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汽車4S店大家很熟悉,機器人6S店有什么新意?據介紹,機器人6S店在傳統(tǒng)4S店的“銷售、零配件、服務、信息反饋”模式基礎上,融入租賃與個性化定制模塊,推動機器人從實驗室走向市場、從技術概念走向生活場景。
6S店里,一個孩子與一臺會打招呼的機器人握手,機器人用童聲回應“很高興認識你”;另一邊,一名家長帶著孩子測試“腦力賽車”機器人……在這里,機器人變成了可觸摸、可互動的朋友。6S店店長、深圳未來時代機器人有限公司首席執(zhí)行官林楓介紹,目前店里有工業(yè)機器人、陪伴機器人、健康檢測機器人等許多類別。
傳統(tǒng)機器人銷售多依賴線上渠道,用戶難以直觀感受機器人的運動、交互能力等。機器人6S店采用“展銷一體化”模式,將抽象的技術參數(shù)轉化為可觸摸、可互動、可體驗的場景化展示,人們可以近距離觀察人形機器人的關節(jié)靈活度、與機器狗進行指令互動、體驗服務機器人的功能。
6S店里的“機器人零配件超市”堪稱“機器人的急診室”,匯聚傳感器、減速器等核心元器件,覆蓋了主流人形機器人的維修需求。“無論是家庭服務機器人的傳感器故障,還是工業(yè)巡檢機器人的機械臂損傷,都能在這里找到匹配的零配件。”工作人員介紹。
“這臺機器人很適合老年人健康監(jiān)測,但我希望能在看電視和睡覺兩個場景中對老年人的呼吸、血壓、心率、血氧等指標進行監(jiān)測,可以做到嗎?”現(xiàn)場顧客指著健康監(jiān)測機器人問。
“可以!你提供具體場景,我們進行個性化定制。”林楓回答。
林楓說,一臺人形機器人的本體售價目前大多在10萬至20萬元,但是租賃和個性化定制需求很大,6S店里健康監(jiān)測機器人定制、人形機器人租賃等業(yè)務占比不小,租賃與個性化定制將成為機器人走進千家萬戶的重要形式。
“技術團隊會深入了解客戶對場景和功能的訴求,提供從硬件結構設計到外觀造型定制的全流程方案。”林楓說,不同行業(yè)對機器人的需求千差萬別,定制服務讓機器人能夠更好適配不同場景。
“目前已有超過200家產業(yè)鏈上下游企業(yè)表達了進駐意向,其中人形機器人和服務機器人企業(yè)近50家,涵蓋全產業(yè)鏈環(huán)節(jié)。”林楓介紹。
“6S店將成為機器人產業(yè)的‘創(chuàng)新試驗田’,推動機器人更好地走進老百姓生活。”林楓說。
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