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通信便民：解決手機(jī)問題辦業(yè)務(wù)

通信便民服務(wù)專區(qū)：“小姑娘，我手機(jī)最近總卡頓，還老自動(dòng)彈窗，能幫我看看嗎？”市民王大爺拿著手機(jī)前來求助，志愿者立即為王大爺進(jìn)行手機(jī)系統(tǒng)檢測，清理冗余軟件、關(guān)閉后臺(tái)自啟程序等操作，并耐心為王大爺講解手機(jī)使用技巧；志愿者還重點(diǎn)針對中老年群體開展數(shù)字技能培訓(xùn)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地享受智慧生活便利。

就業(yè)與法律：優(yōu)化簡歷解答咨詢

簡歷優(yōu)化專區(qū)內(nèi)：人力資源專家為待業(yè)青年提供一對一簡歷診斷服務(wù)，通過崗位需求匹配、優(yōu)勢亮點(diǎn)提煉、簡歷格式規(guī)范等專業(yè)指導(dǎo)，幫助23名待業(yè)青年完成簡歷升級(jí)，其中3人現(xiàn)場獲得企業(yè)招聘面試邀約。

法律咨詢臺(tái)前：5名執(zhí)業(yè)律師針對勞動(dòng)糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、鄰里矛盾等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，逐一耐心解答，現(xiàn)場受理法律咨詢47件次，為6起典型案例提供后續(xù)法律援助預(yù)約服務(wù)。

智慧體驗(yàn)：助中老年跨數(shù)字鴻溝

智慧生活體驗(yàn)區(qū)：志愿者現(xiàn)場演示遠(yuǎn)程醫(yī)療問診、線上法律課堂、智慧家庭監(jiān)控、5G高清視頻通話等數(shù)字化服務(wù)。“以前不知道手機(jī)能這么方便，聯(lián)通小姐姐手把手教我用遠(yuǎn)程問診，以后看病不用跑遠(yuǎn)路了?！眲倢W(xué)會(huì)操作智能問診平臺(tái)的張女士難掩喜悅，她此前通過活動(dòng)中的簡歷優(yōu)化服務(wù)成功獲得企業(yè)面試通知，對聯(lián)通的多元化服務(wù)贊不絕口。

鄂州聯(lián)通始終堅(jiān)持“人民郵電為人民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，依托通信企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每月常態(tài)化開展不同主題的惠民服務(wù)，涵蓋通信咨詢、技能培訓(xùn)、公益幫扶等多個(gè)領(lǐng)域，讓5G技術(shù)紅利轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的民生溫度，為臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)民生事業(yè)發(fā)展注入聯(lián)通力量。

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