辦理了聯(lián)合電服粵通卡的車友們知道怎么激活嗎?小編整理了粵通卡ETC設(shè)備安裝激活教程給大家參考,希望能有所幫助!
一、貼標(biāo)簽
1、清潔擋風(fēng)玻璃。
2、撕下M3貼紙。
3、貼于玻璃上方。
二、插卡
1、將卡插入標(biāo)簽。
2、連續(xù)插拔兩次直至屏幕顯示“藍(lán)牙已開”。
未貼標(biāo)簽前,如出現(xiàn)“標(biāo)簽失效”提示,屬于正常現(xiàn)象,不影響激活。貼上標(biāo)簽后,還可通過標(biāo)簽頂部開關(guān)打開藍(lán)牙。
三、激活標(biāo)簽
1、打開手機(jī)藍(lán)牙。
2、打開粵通寶APP或者小程序進(jìn)入激活頁面點(diǎn)擊下一步,等待連接。
3、連接成功后點(diǎn)擊下一步,然后按提示拍照上傳對(duì)應(yīng)圖片。
4、激活成功
常見問題
1、為什么激活時(shí)總是連接失敗
原因一:電子標(biāo)簽藍(lán)牙連接超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉,藍(lán) 燈不閃→重新插卡打開藍(lán)牙。
原因二:電子標(biāo)簽已被周圍的其他藍(lán)牙設(shè)備連接→換個(gè)地方再試試。
原因三:手機(jī)藍(lán)牙版本過低導(dǎo)致無法識(shí)別連接→換一臺(tái)手機(jī)再試試。
2、屏幕不顯示余額或余額不對(duì)
原因:粵通寶卡是記名預(yù)付卡,插入電子標(biāo)簽僅顯示“記賬卡”,不顯示余額或顯示默認(rèn)余額。
解決辦法:在粵通寶卡小程序綁卡后查看余額。
3、經(jīng)過測(cè)速點(diǎn)標(biāo)簽有聲音提示
原因:經(jīng)過高速測(cè)速點(diǎn)時(shí),感應(yīng)天線會(huì)對(duì)標(biāo)簽和卡片寫入記錄車輛行駛路線的標(biāo)識(shí)點(diǎn)信息。
4、電子標(biāo)簽沒有配充電線
原因:目前使用的電子標(biāo)簽均為太陽能和電池組合供電,且電池的保修期為5年,保修期內(nèi)可免費(fèi)更換電池,過保修期的將由廠家提供有償更換服務(wù)。
5、標(biāo)簽損壞怎么修
電子標(biāo)簽保修期2年,如屬非人為損壞出現(xiàn)故障,2年內(nèi)可前往粵通卡營(yíng)業(yè)廳或聯(lián)系客服免費(fèi)維修或更換,超過保修期,需交納維修費(fèi)。