現(xiàn)象
黃金老店“痛金”熱賣
(資料圖片僅供參考)
“這可能是我買過最貴的‘痛包’配飾,但謝憐是我真心喜歡的角色,值得!”在老廟黃金崇文門店,00后姑娘小高在展柜前駐足良久,目光落在一張售價(jià)520元的聯(lián)名金鈔上。作為廣播劇《天官賜福》的忠實(shí)粉絲,她對劇中角色謝憐情有獨(dú)鐘,更愿意為這份熱愛買單。
小高所說的“痛”,是源自二次元文化的概念,原意指視覺上的夸張與鮮明,后來常被愛好者用來形容將動(dòng)漫角色周邊裝飾在物品上的行為。當(dāng)這一潮流與黃金飾品碰撞,便誕生了造型鏨刻IP形象的黃金吊墜、金鈔等“痛金”產(chǎn)品。
押寶“痛金”的商家可不止一家。記者走訪發(fā)現(xiàn),在周大福、周生生、老鳳祥、潮宏基等黃金門店,以往占據(jù)顯著位置的轉(zhuǎn)運(yùn)珠、手鐲逐漸“退位”,二次元聯(lián)名黃金產(chǎn)品成為主角。在潮宏基崇文門店,近一半柜臺(tái)都擺上了三麗鷗、黃油小熊、哆啦A夢等聯(lián)名金飾,造型多樣、顏色鮮艷,成為店內(nèi)最吸睛的區(qū)域。
為了能“圈粉”購買,金店店員們使出渾身解數(shù)。在《天官賜?!仿?lián)名柜臺(tái),店員會(huì)對前來選購的年輕人親切地喊一聲“道友”,甚至玩起劇中名句接龍:“一念橋逢魔遇仙,謝憐說了什么呀?”“身在無間,心在桃源!”一瞬間點(diǎn)燃粉絲共鳴,消費(fèi)者小閔就因此痛快買下了總價(jià)近4200元的轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈。
“我們現(xiàn)在主打的就是情緒價(jià)值。”潮宏基崇文門店的店員表示,傳統(tǒng)金飾設(shè)計(jì)難以打動(dòng)年輕人,而IP聯(lián)名款自帶社交屬性,“戴出去一眼就能被認(rèn)出”。周大福還專為史迪仔聯(lián)名款黃金設(shè)計(jì)了專屬皮質(zhì)禮盒,既可作手包也能當(dāng)首飾盒。
傳統(tǒng)金店與“痛金”結(jié)合之后,市場反饋也不錯(cuò)。老廟黃金崇文門店店員透露,《天官賜?!废盗性?月底開啟預(yù)售時(shí)就收到數(shù)萬元定金,“均價(jià)千元上下的產(chǎn)品,粉絲一訂就是幾十件”。更有一位粉絲買下12件全套產(chǎn)品,總價(jià)接近1.7萬元。
現(xiàn)場
單克售價(jià)2600元
與按克計(jì)價(jià)的傳統(tǒng)黃金飾品不同,“痛金”產(chǎn)品大多為一口價(jià)商品,且定價(jià)往往不低。比如:一條周大福史迪奇手鏈5340元、一顆周生生泡泡瑪特Dimoo轉(zhuǎn)運(yùn)金珠2660元……
令人不解的是,面對記者采訪,店員們幾乎只字不提這些“痛金”的克重,多家品牌還將產(chǎn)品克重信息“藏”在標(biāo)簽塑封袋內(nèi)側(cè),不刻意翻找根本看不到。“雖然聯(lián)名款貴些,但愛是無價(jià)的呀。”有店員解釋說。
商家為何對“痛金”克重諱莫如深?其實(shí),一算便知。以老廟黃金《天官賜福》聯(lián)名金鈔為例,僅0.2克的金鈔售價(jià)竟為520元,相當(dāng)于每克2600元。而同IP的一款黃金手鏈只有0.97克,售價(jià)卻達(dá)1520元,每克約1567元。對比同日每克1009元的金價(jià),這類“痛金”實(shí)際單價(jià)超出普通金價(jià)一倍有余。
高溢價(jià)并非個(gè)例。參考8月24日零售金價(jià)1009元估算,周生生泡泡瑪特Dimoo轉(zhuǎn)運(yùn)珠重1.34克,折算后每克黃金約1985元,溢價(jià)達(dá)96.7%;周大福史迪奇手鏈重2.5克,折算后每克黃金約2136元,溢價(jià)率高達(dá)111.7%;潮宏基三麗鷗玉桂狗手鏈重1.54克,折算后每克黃金約2130元,溢價(jià)率也達(dá)到111%。
“IP款產(chǎn)品的工藝要比普通款復(fù)雜得多,需要精準(zhǔn)造型、特殊上色,編織配套手繩還要手工費(fèi)。”潮宏基崇文門店的店員向記者解釋說,“再加上購買IP授權(quán)的成本,定價(jià)高些也正常。”
現(xiàn)形
保值多為賣家炒作
盡管“痛金”價(jià)格不菲,但為了吸引年輕人購買,保值便成為店員售賣“痛金”的一大賣點(diǎn)。“這種最保值了!喜歡,它是稀缺周邊;不喜歡,它還是黃金飾品。”老廟黃金崇文門店的店員表示,“現(xiàn)在不買,以后很可能就沒了。”
二手市場的熱度似乎也佐證了其“流通價(jià)值”。在閑魚等平臺(tái),原價(jià)899元的老鳳祥與游戲《崩壞:星穹鐵道》聯(lián)名的金票,別看僅1克重,卻已被炒至2999元。“黃金暴漲,金票不再僅僅是周邊,更是理財(cái)產(chǎn)品!”一名二手賣家言之鑿鑿。
然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這股“痛金”熱背后暗藏推手。在社交平臺(tái)上不遺余力宣傳“痛金”保值的,絕大多數(shù)并非普通消費(fèi)者,而是賣家在造勢。“最保值的周邊出現(xiàn)了!”網(wǎng)友“雪梨”曬出游戲《戀與深空1》人物沈星回的黃金吊墜,聲稱“買黃金不比紙片子、鐵片子、塑料片子香嗎”,但是,記者點(diǎn)開主頁一看,這個(gè)賬號(hào)是專門售賣“痛金”的賬號(hào),發(fā)布的筆記實(shí)質(zhì)就是廣告。
《最保值的“谷子”它來啦!新出的超火黃油小熊》《史上最保值的“谷子”,烏薩齊寶寶》《史上最保值的“谷子”,海賊王喬巴!》,小紅書上,三名不同黃金品牌的員工,發(fā)布了三條筆記,都聲稱自己家的產(chǎn)品最保值。
現(xiàn)實(shí)
回收價(jià)格大打折扣
“痛金”真的“最保值”嗎?一旦消費(fèi)者想轉(zhuǎn)手,就會(huì)發(fā)現(xiàn)所謂“愛的代價(jià)”就是驚人的貶值。記者了解到,目前黃金行業(yè)普遍不支持退貨,消費(fèi)者若想出手“痛金”,只能選擇品牌以舊換新或市場回收變現(xiàn)。然而,無論選哪條路,價(jià)格都難免大打折扣。
周大福、周生生、老廟黃金、潮宏基等品牌回收時(shí)均只按實(shí)際克重計(jì)算,且不直接返還現(xiàn)金,只能抵扣新首飾金額,部分還要求新首飾須增重20%到30%。8月24日,記者走訪發(fā)現(xiàn),原價(jià)5340元的周大福史迪奇手鏈,店員給出的以舊換新價(jià)格僅有1882.5元,約為原價(jià)的35%;原價(jià)3280元的潮宏基三麗鷗玉桂狗手鏈,店員回收價(jià)也只有1376元,約為原價(jià)的42%。
值得注意的是,多數(shù)品牌規(guī)定,一口價(jià)“痛金”不可換購新的一口價(jià)產(chǎn)品,只能置換按克計(jì)價(jià)的飾品。在周大福上地華聯(lián)店,記者提出想將史迪奇手鏈折舊,換購?fù)放频腗CM聯(lián)名款吊墜,沒想到被店員直接拒絕,“換購的新款飾品不能是一口價(jià)的,只能選按克計(jì)價(jià)的飾品,想要買這種聯(lián)名款吊墜,您只能單獨(dú)花錢。”
提醒
購買“痛金”切莫沖動(dòng)
商家營銷“痛金”本是正常市場行為,但是,問題在于,商家銷售時(shí)一味強(qiáng)調(diào)“情懷”“保值”,對后續(xù)回收規(guī)則閉口不談。
中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江表示,在營銷過程中,“痛金”或存在涉嫌虛假宣傳、信息不透明、未充分履行告知義務(wù)等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的情形。“它們本質(zhì)是藝術(shù)品,并非投資品。若商家刻意宣傳保值、收藏價(jià)值,可能涉嫌虛假宣傳。”
產(chǎn)品關(guān)鍵信息標(biāo)注不清晰、不全面,也容易導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。“商家刻意淡化實(shí)際克重、回收條件等對消費(fèi)者決策有重大影響的信息。”陳音江認(rèn)為,在未盡到關(guān)鍵信息告知義務(wù)下,消費(fèi)者容易誤以為其價(jià)格與普通金價(jià)相差不大,實(shí)際卻因“痛金”高工費(fèi)、低克重的問題,在回收時(shí)遭遇價(jià)格大幅貶值。
陳音江建議,“痛金”商家應(yīng)在銷售過程中以顯著方式告知消費(fèi)者產(chǎn)品的克重、回收條件、工藝成本等關(guān)鍵信息,不回避限制,不夸大優(yōu)勢,保障消費(fèi)者在充分知情的前提下做出購買決定。消費(fèi)者在購買一口價(jià)“痛金”前,也應(yīng)當(dāng)核實(shí)克重與單價(jià),理性看待營銷話術(shù),想清楚是為佩戴還是保值,避免沖動(dòng)消費(fèi)。
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