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即時看!?息縣:政務服務“零距離” 政策宣傳進社區(qū)
2023-11-21 12:08:21 來源:中華網(wǎng)河南 編輯:


(資料圖)

“您好,請問靈活就業(yè)社保怎么參保,能教一下我嗎?”日前,息縣息東社區(qū)的居民咨詢社保相關問題,活動現(xiàn)場工作人員立即為他答疑并在手機上指導他辦理。

為進一步加強為民服務理念,增強為民服務意識,實現(xiàn)服務群眾零距離,息縣行政審批和政務信息管理局工作人員到息東社區(qū)開展了“政務服務‘零距離’政策宣傳進社區(qū)”咨詢宣傳,把社保、醫(yī)保、企業(yè)政策等相關部門窗口直接“搬進”社區(qū),為群眾提供面對面、零距離服務,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑等多種方式,針對居民比較關心的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、居民養(yǎng)老待遇、助殘扶困“一件事”、企業(yè)辦證繳稅等問題進行政策宣傳。

其他工作人員則主動走到群眾中間,發(fā)放各類政策宣傳手冊和幫辦代辦事項等服務清單,協(xié)助居民掃碼關注,下載政務服務平臺等,通過話家常的方法,拉近彼此距離,積極推廣惠民措施。

息縣行政審批和政務信息管理局“幫代辦”志愿隊將繼續(xù)采用“線上+線下”相結合的方式開展“政務服務進社區(qū)”系列活動,通過全方位、多角度地宣傳,讓惠民政策深入人心、家喻戶曉。同時了解群眾辦事需求,認真傾聽群眾呼聲,讓政務服務便民利民惠民舉措真正落地落實。(郝昱瑋 李梅 王哲)

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