前不久，新疆鐵路今年第70列銀發(fā)旅游專列成功開行，850余名平均年齡60歲以上的新疆本地游客開啟了東南探秋之旅。在北京、上海等地，“退休俱樂部”“銀發(fā)俱樂部”人氣攀升，其中開設(shè)的AI繪畫、咖啡拉花等課程，深受老年會(huì)員歡迎……近年來，隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加速，針對(duì)老年群體的特色消費(fèi)項(xiàng)目逐漸涌現(xiàn)，許多老年朋友結(jié)合自身興趣愛好，積極主動(dòng)參與更加品質(zhì)化、多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。

湖北黃石，銀發(fā)生活市集吸引許多市民前來體驗(yàn)

當(dāng)前，我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模約為7萬億元，剛需、健康、悅己成為銀發(fā)消費(fèi)的三大核心驅(qū)動(dòng)力。從“養(yǎng)老”到“享老”，萬億級(jí)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的背后，一方面是我國(guó)人口結(jié)構(gòu)變化的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，我國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)到3.1億，占總?cè)丝诘?2%。另一方面，政策與市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)，讓促消費(fèi)與惠民生相結(jié)合，也促使銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)不斷拓展。今年3月，中辦、國(guó)辦印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確提出，“積極發(fā)展抗衰老、銀發(fā)旅游等產(chǎn)業(yè)，釋放銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)潛力”，從國(guó)家層面為相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

從餐飲購物到健身鍛煉，從康養(yǎng)旅游到醫(yī)療照護(hù)，豐富老年人多層次的物質(zhì)與精神生活的消費(fèi)服務(wù)供給，不斷滿足和提升銀發(fā)群體對(duì)美好生活的需求，讓銀發(fā)群體充分享受國(guó)家和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步帶來的新變化，還需要我們?cè)跔I(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境上不斷下功夫。

2025年4月13日，Y828次贛閩首趟銀發(fā)旅游專列從江西南昌站發(fā)車

消費(fèi)環(huán)境的提質(zhì)升級(jí)，首先要解決老年人日常生活中的便利性問題，譬如全方位適老化改造工作。在不少地方的老舊小區(qū)，電梯、無障礙通道就是老人家頭痛和企盼的大事；在一些醫(yī)院和商超，自助掛號(hào)、結(jié)算的智能設(shè)備也讓老人家們不知所措。為此，各地各部門要加快推進(jìn)各領(lǐng)域的適老化改造。以銀發(fā)旅游為例，不少地方鐵路部門為銀發(fā)旅客專列開設(shè)乘車通道，配備隨車醫(yī)護(hù)人員，在車廂內(nèi)鋪設(shè)防滑墊、洗漱間安裝扶手等，全力構(gòu)建更安全、懂老人心理的出行環(huán)境。部分旅游城市推出節(jié)奏舒緩、服務(wù)細(xì)致的銀發(fā)專屬行程，讓廣大銀發(fā)游客在“有得看、有得玩、有得學(xué)”中不斷提升出行體驗(yàn)。把適老化服務(wù)從“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“前置預(yù)防”，需要各行各業(yè)主動(dòng)作為，共同筑起老年人出行與消費(fèi)的安全防線，助力他們跨越數(shù)字鴻溝、樂享養(yǎng)老生活。

消費(fèi)環(huán)境的提質(zhì)升級(jí)，更需要筑牢消費(fèi)安全監(jiān)管防線。老年消費(fèi)市場(chǎng)一直是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)購騙局、養(yǎng)生陷阱、金融詐騙等針對(duì)老年群體的侵權(quán)事件時(shí)有發(fā)生。守護(hù)老年人的消費(fèi)安全，不僅需要老年人家屬主動(dòng)關(guān)心、悉心照顧，更需要市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法部門強(qiáng)化執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類涉老消費(fèi)欺詐行為，構(gòu)建更加完善的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。同時(shí)，有關(guān)方面還要主動(dòng)加強(qiáng)與社區(qū)、街道、村組的聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)涉老消費(fèi)普法宣傳，提升老年人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與自我保護(hù)能力，形成社會(huì)共治的良好局面。

一個(gè)社會(huì)幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。唯有切實(shí)維護(hù)好廣大老年人的合法權(quán)益，為他們構(gòu)建一個(gè)安全、便利、多元的消費(fèi)生態(tài)，才能讓銀發(fā)消費(fèi)更放心、更安心、更舒心。（央廣網(wǎng)評(píng)論員 關(guān)靈子）

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