#聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶(hù)#賈軍朋,是河北保定聯(lián)通清苑分公司的一名智家工程師。參加工作的12年來(lái),他始終勤懇認(rèn)真、任勞任怨,努力學(xué)習(xí)并熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策,并不斷提高自身業(yè)務(wù)技能與水平,只為能夠給客戶(hù)提供更快速、更便捷的高品質(zhì)服務(wù)。為此,他也多次獲得公司戰(zhàn)區(qū)產(chǎn)能冠軍、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
智家工程師的工作十分忙碌辛苦,但賈軍朋總能以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當(dāng)中。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,只要客戶(hù)有需求,他都第一時(shí)間響應(yīng),以熱誠(chéng)的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
2022年7月的一個(gè)周末,正值下大雨,賈軍朋突然接到一位客戶(hù)的電話(huà),稱(chēng)孩子獨(dú)自在家中上網(wǎng)課,但網(wǎng)絡(luò)卻不知為何突然中斷一直連不上,孩子十分著急,而自己又在外地。賈軍朋聽(tīng)后立即向客戶(hù)承諾他馬上前往進(jìn)行檢修,絕不會(huì)耽誤孩子的學(xué)習(xí)。掛斷電話(huà)后,賈軍朋就冒著大雨趕到了客戶(hù)家里。
經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)是窗臺(tái)邊的線(xiàn)路出現(xiàn)磨損,又因下雨受潮出現(xiàn)了故障,很快,賈軍朋便將故障修復(fù)。等孩子成功接入課堂后,賈軍朋又向客戶(hù)打了個(gè)電話(huà)說(shuō)明原委,讓對(duì)方放心,客戶(hù)聽(tīng)后十分感動(dòng),連連向他致謝。自此,客戶(hù)對(duì)賈軍朋十分信賴(lài),有什么業(yè)務(wù)需求也都先找他,先選擇聯(lián)通。
多年來(lái),賈軍朋一直以用戶(hù)為中心,設(shè)身處地為用戶(hù)著想,全心全意為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力承擔(dān)起聯(lián)通的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。而聯(lián)通提供的一次次專(zhuān)業(yè)服務(wù),收到的一聲聲真誠(chéng)感謝,也為其贏(yíng)得了“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的優(yōu)質(zhì)口碑。
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