千牛賣家工作臺是阿里巴巴為網(wǎng)絡(luò)賣家開發(fā)的一款免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件，用戶可通過軟件聯(lián)系客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時把握商機(jī)洽談做生意，淘寶賣家和天貓商家都可使用。

軟件特色

　　1、超強(qiáng)性能優(yōu)化，安全有保障

　　優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號安全三個方面，及時遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力

　　2、登陸界面簡潔

　　用戶無需手動匹配賬號類型，系統(tǒng)會自動匹配。而且同時可以登陸多個賬號，管理店鋪更加容易。

　　3、全新的旺旺功能，溝通更容易

　　將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

　　4、工具條內(nèi)容更加豐富

　　包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。

　　5、插件豐富

　　不用退出，也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。

常見問題

　　問：阿里旺旺和千牛有什么區(qū)別?

　　在淘寶開店的朋友最早都使用阿里旺旺賣家版，現(xiàn)在的情況是賣家用千牛，買家用旺旺。兩者都是阿里集團(tuán)官方出品，千牛PC版是賣家版旺旺的升級版。

　　阿里旺旺，是定位于買賣家交易過程中的溝通工具，旨在為顧客-商家提供安全可靠的交流平臺。

　　千牛電腦版，專為賣家解決店鋪管理、銷售經(jīng)營的需求，千牛賣家版除了具有旺旺賣家版的溝通功能以外，還具有處理訂單，管理商品，查實(shí)時數(shù)據(jù)等功能。

　　千牛移動版，主要為方便賣家外出的時候也能接單，不會錯過生意。

　　問：插件如何添加，立即授權(quán)是否要費(fèi)用?

　　免費(fèi)，您只需要點(diǎn)擊 “立即授權(quán)” 即會安裝插件并顯示在工作平臺上，方便您查閱。

　　問：升級后數(shù)據(jù)是否會同步?

　　會的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會自動搜索并遷移，包括聊天記錄，聯(lián)系人，圖片表情等。

　　問：阿里旺旺更新千牛后，每天重發(fā)怎么弄?

　　您可以通過千牛工作臺上的“常用入口”點(diǎn)擊進(jìn)入“我的阿里”，選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”-“銷售中的產(chǎn)品“，全選您之前發(fā)布的所有產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊重發(fā)即可。