在技術(shù)快速迭代、用戶需求多元與競爭日益激烈的多重挑戰(zhàn)下，手機(jī)數(shù)碼行業(yè)正共同直面一個核心命題：如何超越短期的流量競爭，構(gòu)建可持續(xù)的品牌長期價值。

9月3日，巨量引擎聯(lián)合英特爾舉辦“萬仞之上 破界生長”數(shù)碼行業(yè)峰會。此次峰會不僅邀請了眾多手機(jī)數(shù)碼領(lǐng)域頭部品牌代表、抖音創(chuàng)作者參會，還匯聚了36氪、第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)，各方圍繞心智營銷、AI技術(shù)提效等關(guān)鍵議題展開深度對話?，F(xiàn)場與會嘉賓通過趨勢解碼、方法論解讀與實(shí)戰(zhàn)案例分享，為手機(jī)數(shù)碼品牌提供了從認(rèn)知構(gòu)建到技術(shù)提效的全鏈路解決方案，助力品牌在行業(yè)新周期中突破增長邊界，打造核心競爭力。

一、行業(yè)新趨，AI技術(shù)領(lǐng)航，拓心智營銷新范式

當(dāng)前，手機(jī)數(shù)碼行業(yè)正處在技術(shù)加速迭代、競爭加劇的關(guān)鍵期，行業(yè)趨勢催生營銷新方向。數(shù)據(jù)顯示，抖音已成為行業(yè)重點(diǎn)增量平臺，AI能力更推動流量從規(guī)模向精準(zhǔn)升級，讓品牌觸達(dá)效率顯著提升。

隨著流量的不斷匯聚，2025上半年手機(jī)數(shù)碼行業(yè)顯現(xiàn)三大消費(fèi)新趨勢：“萬物皆可AI”“萬物皆可互聯(lián)”“情緒消費(fèi)萬歲”引領(lǐng)潮流，AI手機(jī)、AI耳機(jī)等成為億級賽道；新消費(fèi)賽道涌現(xiàn)創(chuàng)新單品，空氣架子鼓、無弦吉他、機(jī)械臂掃地機(jī)器人等新奇品類快速崛起；同時，2025年手機(jī)數(shù)碼行業(yè)新增品牌同比激增240%，為市場注入全新活力。

而機(jī)遇背后也潛藏著痛點(diǎn)，手機(jī)數(shù)碼行業(yè)普遍面臨著“流量≠增長”的核心矛盾，頭部品牌平均研發(fā)投入超200億，毛利率卻持續(xù)下滑，線下生意占比仍達(dá)70%，單純依賴流量曝光難以轉(zhuǎn)化為長效增長，通過心智共建強(qiáng)化品牌和產(chǎn)品認(rèn)可成為關(guān)鍵。

對此，巨量引擎提出“短期抓熱點(diǎn)+長期強(qiáng)心智”雙循環(huán)方法論。短期通過品牌營銷事件、生意重要節(jié)點(diǎn)等快速破峰，帶動搜索量與品牌心智聯(lián)想。比如，緊跟國補(bǔ)的政策熱點(diǎn)帶動換機(jī)潮、借充電寶管制政策的社會熱點(diǎn)推動品牌傳播、搭乘熱劇或綜藝等娛樂熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品二次傳播，帶動短期聲量與銷量的雙重爆發(fā)。

長期經(jīng)營則需從人群、場景、品類三個維度進(jìn)行深耕，構(gòu)建可持續(xù)的增長力。人群經(jīng)營上，精細(xì)化拆分目標(biāo)群體，如OPPO從“泛”到“精”分層對話年輕人群，結(jié)合人群特征×內(nèi)容需求×品牌心智，提升A3人群滲透；場景經(jīng)營上，找到機(jī)會場景后，先抓小痛點(diǎn)再打泛場景，如vivo聚焦“演唱會神器”等具體小場景，通過痛點(diǎn)挖掘強(qiáng)化產(chǎn)品能力記憶；品類經(jīng)營則力求“廣覆蓋+全人群”，結(jié)合人群需求實(shí)現(xiàn)全形態(tài)布局，如華為在折疊機(jī)領(lǐng)域貨品觸達(dá)商務(wù)人士、品質(zhì)中產(chǎn)、男性精英、時尚女性等全齡段用戶，實(shí)現(xiàn)折疊機(jī)行業(yè)聯(lián)想TOP1。

二、心智營銷，從流量到認(rèn)知占領(lǐng)，打造手機(jī)數(shù)碼品牌增長壁壘

從手機(jī)數(shù)碼行業(yè)趨勢可見，品牌已進(jìn)入心智決定增長的新階段。但如何將流量趨勢轉(zhuǎn)化為心智資產(chǎn)，還需一套可落地的系統(tǒng)方法論。

巨量引擎憑借對行業(yè)的深入洞察，詳細(xì)拆解了心智營銷的分層邏輯、價值評估與落地方法，為品牌提供可復(fù)用的系統(tǒng)方案?；诖?，品牌在心智營銷的落地中，需遵循“定心智-找對人-說對話-投對人”的四步路徑。

第一步“定心智”。心智的本質(zhì)，是品牌在消費(fèi)者大腦中的“快捷方式”，更是對用戶需求分層的映射。然而，心智的構(gòu)建并非越多越好，而是應(yīng)基于品牌特點(diǎn)找出優(yōu)勢心智重點(diǎn)運(yùn)營。抖音基于大數(shù)據(jù)算法，為手機(jī)數(shù)碼行業(yè)提供最優(yōu)心智公式“1個品牌心智+3個場景心智+5個商品心智”，明確這一結(jié)構(gòu)，可以幫助品牌在營銷中有清晰的框架與方向，為后續(xù)精準(zhǔn)觸達(dá)用戶、建立深度連接奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

基于三層心智屋架構(gòu)，如何進(jìn)一步落實(shí)？首先，在商品心智層面，聚焦核心技術(shù)與功能，需通過行業(yè)賣點(diǎn)占位篩選，優(yōu)先搶占用戶討論量高但品牌心智份額低的賣點(diǎn)，如手機(jī)行業(yè)“拍照”是某品牌用戶討論量高但行業(yè)聯(lián)想份額低的潛力心智，品牌可聚焦 “氛圍感濾鏡”“逆光拍攝”“微距攝影”等細(xì)分方向?qū)崿F(xiàn)突破。

場景心智層面，關(guān)聯(lián)具體使用場景與人群痛點(diǎn)，滿足用戶體驗(yàn)需求，需依托行為趨勢洞察挖掘，如當(dāng)品牌錨定 “拍照”作為商品心智后，進(jìn)一步分析“拍照”的相關(guān)場景趨勢，會發(fā)現(xiàn)戶外場景具備“人群數(shù)量大，但本品心智份額不足”的特點(diǎn)，由此可進(jìn)行針對性溝通，建立其作為戶外拍照解決方案的場景心智。

品牌心智層面，傳遞身份認(rèn)同與價值觀，回應(yīng)用戶精神需求，需通過用戶情緒分層進(jìn)行錨定，針對核心人群傳遞差異化理念，如戶外拍照興趣人群的高TGI情緒偏向“喚醒自愈”“重塑內(nèi)核”，品牌以“放大此刻生命力”這類內(nèi)容傳遞價值，能夠精準(zhǔn)引發(fā)用戶對自我成長的情感共鳴。

以小米為例，其新品上市通過三層心智立體擊穿，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滲透：商品心智層面，手機(jī)背殼融入咖啡渣環(huán)保原材料并帶有咖啡香氣，精準(zhǔn)切中都市潮流年輕人對環(huán)保、個性的功能需求；場景心智層面，聚焦“演出現(xiàn)場”場景，合作livehouse品牌植入，線上運(yùn)營“l(fā)ivehouse出片神器”話題，相關(guān)行業(yè)聯(lián)想份額達(dá)100%；品牌心智層面，線下舉辦人車家戶外生態(tài)展，線上通過總裁空降、達(dá)人明星探展的直播形式，帶動“小米人車家”搜索環(huán)比增長155%。

而三層心智需適配品牌不同生命周期，初期優(yōu)先打商品心智“活下來”，通過產(chǎn)品力驗(yàn)證市場；增長期同步布局商品與場景心智，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌規(guī)模，成熟期則需要重點(diǎn)建設(shè)品牌心智筑壁壘，從而鞏固市場地位。這種心智建設(shè)的核心價值體現(xiàn)在短期與中長期的雙重回報——短期可提升種草效率與生意增長，中長期則能增強(qiáng)用戶忠誠度，助力品牌穿越周期的增長。

第二步“找對人”，巨量引擎結(jié)合消費(fèi)理念、消費(fèi)情緒，對用戶從理性分析到感性解碼，劃分出手機(jī)數(shù)碼行業(yè)特色人群，包括“科技先鋒派”“時尚旅拍家”“潮流美學(xué)家”“性能務(wù)實(shí)派”“理性惠選族”。這類特色人群具備三大核心優(yōu)勢：一是人群重合率低，八大泛人群與特色人群的重合率僅32%，可有效減少人群運(yùn)營的內(nèi)部競爭；二是品廣CTR表現(xiàn)更優(yōu)，定向疊加特色人群時，品牌廣告CTR比行業(yè)整體高出61%；三是A3成本與轉(zhuǎn)化效率更佳，CPA3比不疊加特色人群低11%，且A3人群新增率高出8%。

以“時尚旅拍家”為例，他們既關(guān)注影像手機(jī)、自拍桿等攝影科技，也熱衷二次元、國風(fēng)等穿搭風(fēng)格，還青睞 “長焦旅拍記錄日落”“潮流穿搭種草”“美食色澤拍攝”類內(nèi)容，精準(zhǔn)匹配旅拍與生活方式需求。

第三步“說對話”，圍繞“功能需求→體驗(yàn)需求→精神需求”分層匹配溝通邏輯：針對“我需要解決某個問題” 的功能需求，采用“技術(shù)宣言+硬核拆解+極客認(rèn)同”的方式，以專業(yè)視角傳遞產(chǎn)品功能價值；針對“我在某時候需要它”的體驗(yàn)需求，通過“場景痛點(diǎn)+文化符號+圈層擴(kuò)散”，結(jié)合具體場景與文化元素引發(fā)圈層共鳴；而針對“它代表我的生活方式”的精神需求，則運(yùn)用“人設(shè)契合+真實(shí)情緒+情感紅利” ，借助人設(shè)與情緒傳遞品牌精神價值，實(shí)現(xiàn)與用戶的深度心智聯(lián)結(jié)。

為了讓心智從溝通真正走向滲透，還需依托IP矩陣完成第四步“投對人”，用商品、場景、品牌三類IP分別承接不同維度的心智建設(shè)需求，包括聯(lián)動“出眾新品記”“科技原來并不遠(yuǎn)”等IP，強(qiáng)化商品心智；結(jié)合“攝影美學(xué)大賞”“入秋手機(jī)搭子”等場景IP，強(qiáng)化場景滲透；借助“明星官宣計劃”“情緒漫游指南”等IP，從而放大品牌心智。

三、技術(shù)加持，AI提效營銷，讓好內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)人心

當(dāng)增長的方向得以明確，如何高效地抵達(dá)目標(biāo)便成為下一個命題。AI技術(shù)飛速發(fā)展，從底層革新營銷的生產(chǎn)力與創(chuàng)造力，讓品效協(xié)同變得更為精準(zhǔn)和可衡量。抖音憑借龐大用戶基數(shù)所形成的流量勢能，疊加AI技術(shù)驅(qū)動，正打破手機(jī)數(shù)碼行業(yè)傳統(tǒng)營銷的難題，貫穿內(nèi)容策略、內(nèi)容制作與內(nèi)容傳播等多個維度，讓好內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)人心，為手機(jī)數(shù)碼品牌帶來確定性的營銷回報。

AI+心智的關(guān)鍵實(shí)踐：從創(chuàng)意到落地的全流程賦能

在具體實(shí)踐中，AI讓營銷每一步都更具精準(zhǔn)性。在用戶溝通層面，AI Agent可以快速生成契合品牌心智的內(nèi)容方向；達(dá)人合作方面，品牌自由輸入達(dá)人brief后，支持AI精準(zhǔn)匹配達(dá)人，幫助找人效率大幅提升；針對內(nèi)容產(chǎn)出，AI能夠快速生成貼合“人群×場景×情緒”的腳本，降低創(chuàng)作成本；針對內(nèi)容加熱，由AI輔助評估加熱視頻，幫助小藍(lán)詞點(diǎn)擊率提升，看后搜率顯著增長。而在效果度量層面，巨量云圖“心智分析”功能通過四大指標(biāo)體系還原品牌心智認(rèn)知，包含行業(yè)聯(lián)想份額、本品聯(lián)想份額、偏愛度和美譽(yù)度四大指標(biāo)量化效果，為品牌度量心智提供數(shù)據(jù)支撐。

AI+心智的內(nèi)容滲透：打造貼近生活的IP矩陣

AI技術(shù)正通過精準(zhǔn)洞察用戶需求、高效匹配資源、創(chuàng)造情緒共鳴，支撐“記錄”“美好”“生活”三類內(nèi)容IP的打造與傳播，為手機(jī)數(shù)碼品牌打造差異化內(nèi)容，讓品牌更好地嵌入不同生活場景。

以一加手機(jī)的游戲IP營銷為例，品牌通過AI洞察抖音游戲用戶行為數(shù)據(jù)，鎖定“游戲場景性能需求”后，聯(lián)動抖音游戲IP、PEL職業(yè)聯(lián)賽換機(jī)儀式、電競直播等多方，開啟主題直播、娛播合作，形成對游戲玩家的有效觸達(dá)、高頻互動。由此，一加手機(jī)不僅實(shí)現(xiàn)“游戲”心智相關(guān)搜索提升400%、場景心智躍居行業(yè)TOP1，品牌賬號漲粉20萬+，更從硬核游戲圈層輻射至運(yùn)動、攝影、舞蹈等泛興趣圈層，帶動GMV顯著增長。

結(jié)語：

本次峰會，通過趨勢解碼、心智方法論拆解與AI提效實(shí)踐分享，清晰拆解了從流量爭奪到心智占領(lǐng)，再到AI提效的完整破局路徑，為手機(jī)數(shù)碼品牌下半場競爭提供了可落地的行動指南。

面向未來，隨著AI技術(shù)、情緒消費(fèi)等趨勢的發(fā)展，預(yù)計數(shù)碼營銷將進(jìn)入“心智更精準(zhǔn)、技術(shù)更普惠、情感更深度”的新階段。巨量引擎將持續(xù)以全鏈路能力為核心，深化AI工具與平臺IP矩陣的建設(shè)，陪伴手機(jī)數(shù)碼品牌穿越市場周期，在技術(shù)革新與用戶需求變化中，持續(xù)解鎖營銷新可能。

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